手机银行安全工具应用调研 - 问卷调查调研模板

Q1:1.您是否经常使用手机银行：

每天至少一次

每周至少一次

每月至少一次

每年至少一次

Q2:您是否关注手机银行的安全问题

非常关注

比较关注

不太关注

第一次听说手机银行安全

Q3:您是否担心手机上的病毒木马影响手机银行安全

非常担心

比较担心

不关心

我的手机不会中病毒木马

Q4:您是否听说过以下安全工具

OTP令牌（动态口令）

音频U盾

蓝牙U盾

指纹识别

选项1

人脸识别

虹膜识别

短信验证码

其他

Q5:您是否使用过以下安全工具

OTP令牌

音频U盾

蓝牙U盾

指纹识别

人脸识别

虹膜识别

短信验证码

其他

Q6:在使用手机银行时，您更愿意

使用一些安全的工具，更放心，再也不用担心病毒木马了

大额交易时使用一些安全工具，两三百的就无所谓了

我的手机不会有病毒木马，就不要再额外增加安全工具了

Q7:请列举您常用的几个银行的手机银行：

建设银行

交通银行

工商银行

光大银行

农行

邮政储蓄

浦发银行

中国银行

徽商银行

民生银行

其他

Q8:您的年龄是

<18

18-25

26-35

>35

Q9:您认为以下工具的安全程度如何:OTP令牌，音频U盾，蓝牙U盾，指纹识别，人脸识别，虹膜识别，短信验证码

选项1

Q10:您认为以下工具的安全程度如何:OTP令牌，音频U盾，蓝牙U盾，指纹识别，人脸识别，虹膜识别，短信验证码

选项1

Q11:您的职业是

选项1

Q12:您对民生手机银行有什么建议

选项1