佰昌红安分公司2015年3月份食堂满意度调查表

欢迎参加本次答题,为了提高食堂每个月的饭菜质量和服务品质,特展开本次问卷调查。请各位领导及同事根据自身在食堂的用餐的真实感受进行填写,以帮助我们进行改进,谢谢!

Q1:一、您在用餐过程中您觉得食堂工作人员的服务态度如何?

A、很好
B、较好
C、较差
D、很差

Q2:二、食堂给您的整体感觉如何?

A、环境舒适整洁,饭菜可口
B、环境一般,饭菜可口
C、环境一般,饭菜一般
D、环境差,饭菜差

Q3:三、您觉得食堂打的饭菜分量如何?

A、太多
B、还可以
C、不够
D、太少

Q4:四、您是否经常吃到不新鲜的饭菜

A、很新鲜
B、基本可以
C、偶尔不新鲜
D、经常不新鲜

Q5:五、食堂工作人员个人卫生如何?

A、很干净
B、比较干净
C、比较脏
D、很脏

Q6:六、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选题)

A、偏黄
B、偏硬
C、偏烂
D、好吃
E、不好吃

Q7:七、您对食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最满意?(多选题)

A、早餐
B、午餐
C、晚餐
D、都差不多

Q8:八、您对食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最不满意?(多选题)

A、早餐
B、午餐
C、晚餐
D、都不满意

Q9:九、目前您在食堂用餐碰到过排好久的队,轮到自己有没有遇到没有菜的情况?

A、经常有
B、偶尔有
C、没有

Q10:十、您觉得目前食堂的菜式怎么样?

A、款式多变
B、变化不多
C、一成不变
D、不知道

Q11:十一、您目前最关注下面哪些问题?(多选题)

A、饭堂环境
B、工作人员服务态度
C、饭堂的餐具卫生
D、菜式搭配

Q12:十二、您对目前食堂的满意度能给多少分?

A、100-90
B、90-80
C、80-70
D、70-60
E、60以下

Q13:十三、请您列出您最喜欢的三道菜

选项1

Q14:十四、请您列出您最不喜欢的三道菜

选项1

Q15:十五、您认为食堂现在存在哪些问题需要改进?

选项1
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