天骄物业经营拓展部四大业务诊断调查问卷

Q1:您所在的项目是：

Q2:您的工作岗位是：

Q3:工作专业化：公司经营部能够以推进公司战略目标实现为工作出发点，能够运用专业的知识和技能为项目上的同事提供有效的指导，能够以专业语言和态度提供专业政策支持建议。

Q4:当您遇到经营业务相关的问题时，经营部工作人员解答和处理是否满意。

Q5:对您的疑问，经营部的解答和采取的措施能够有效地解决项目相关疑问。

Q6:工作质量：公司经营部部门团队精神面貌良好，工作勤勉敬业、工作方法得当，工作中出现问题不掩盖，及时通报，并努力将损失和影响降到最小。

Q7:经营体系工作人员在项目上指导和工作积极认真，能够为项目创造应有的效益。

Q8:公司经营部目前的业务开展流程合理，能够有效保障项目经营工作的有效开展。

Q9:工作效率：公司经营部对项目同事的需求能够做出快速的响应，积极沟通、按时完成，注重工作的时效性，对不能立即解决的复杂问题及时沟通，并努力协调各方资源促成问题的解决。

Q10:面对项目同事的求助，经营体系工作人员每次都能够排除万难第一时间给予正确的援助。

Q11:经营体系的员工到项目第一时间处理项目工作事宜，而不是做其他工作无关的事情。

Q12:公司承诺的激励政策，经营部能够在规定的时间内及时兑清相关账目，实现兑现。

Q13:客户服务意识：公司经营部员工能够深入项目一线，全面了解业务部门的业务运营和管理现状，及时洞察业务部门需求及内部发展变化，能够从业务部门角度出发提供支持与服务，具有主动服务的意识，服务过程细致耐心。

Q14:面对项目同事需求，经营体系工作人员能够耐心解答，用心帮助，直到项目同事弄清楚为止。

Q15:协作意识：具有大局观和协作意识，以公司利益最大化为重，以解决问题为唯一目标，在本项目遇到经营业务相关困难时，能够采取相应的措施，给予积极地配合完成项目工作。

Q16:关于产品，经营部推广的产品是否符合项目的实际，推广策略是否先进？

Q17:关于服务，经营部对项目经营工作的服务是否能够让项目的同事满意？

Q18:你认为目前公司经营部对项目支援最“给力”的是哪个中心？