在线评论对消费者购买意愿影响

:尊敬的先生/女士:    您好!本次问卷调查旨在调查您在网络购物方面的情况。本问卷仅用于学术上统计分析,您所填信息都将被严格保密。问卷填写将占用您5分钟左右的时间,希望您在问卷时根据您的真实感受进行选择。 谢谢您的合作和所付出的宝贵时间,敬祝心想事成,万事如意!

:一、在线评论对消费者购买意愿影响调查

Q1:0.您有网络购物经历吗?

没有

:请您回忆最近一次网络购物的经历,回想在网站上查看产品评论时受到的影响,回答下列问题。注:1---7表示强烈不同意------强烈同意

Q2:1.该产品的评论的内容总体很真实(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q3:2.该产品的评论的内容总体很可靠(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q4:3.该产品的评论内容与产品是相关的(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q5:4.该产品的评论提供了大量有用信息(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q6:5.评论发布者在该产品领域具有丰富的知识(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q7:6.评论发布者在该产品领域具有专业能力(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q8:7.该产品的评论发布者是值得信赖的(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q9:8.该产品的评论发布者是可靠的(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q10:9.购买该产品对我来说是重要的(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q11:10.对我来说,做出购买该产品的决定是重要的(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q12:11.我选择该产品经过了仔细的考虑(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q13:12.如果我想,我有能力甄别和比较该产品的评论(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q14:13.如果我想,我自信我能甄别和比较该产品的评论(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q15:14.我有专门的知识去甄别和比较该产品的评论(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q16:15.我认为在线评论有助于我评估该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q17:16.我认为在线评论有助于我熟悉该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q18:17.我认为在线评论有助于我理解该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q19:18.在阅读产品评论后,我打算购买该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q20:19.在阅读产品评论后,我期望购买该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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Q21:20.在阅读产品评论后,我想要购买该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)

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:二、您的基本情况

Q22:21.您的性别

Q23:22.您的年龄

20岁及以下
21-25岁
26-30岁
30岁以上

Q24:23.您的教育程度

高中和大专
本科
硕士
博士

Q25:24.您的网购经验

<=3个月
3-6个月
6-12个月
1-2年
2-3年
3年以上

Q26:25.您的网购频率

<=每年一次
每年2-6次
每年7-11次
每月一次
每月2-3次
每周一次
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