2015年“共享夜校”随堂测试(一)

  课程名称:《如何沟通》   授课嘉宾: 副总裁 李红【基本信息】

Q1:1、您所在的管理中心:

市场营销管理中心
市场推广管理中心
人力资源管理中心
企划管理中心
客服管理中心
财务管理中心
总裁办公室
共成文化

Q2:2、您所在的事业部:

华东直营事业部
华西直营事业部
华南直营事业部
华北直营事业部
华中加盟事业部
华东加盟事业部
华西加盟事业部
华南加盟事业部
华北加盟事业部
营企推广事业部
招商事业部
疗养事业部
新品事业部
双参事业部
总部职能部门

Q3:3、您所在的市场(市场人员填写,XX市场即可):

选项1

Q4:4、您的姓名:

选项1

Q5:【随堂测试】一、单选题:(每题5分,共计80分)

Q6:1、生活中的四种沟通模式:( )、讨好、超理智、打岔。

A. 指责
B. 冷漠

Q7:2、以下( )是超理智型沟通模式的行为。

A. 活动力过多或者不足、不安定的/移动的、争取注意力
B. 僵硬刻板、操纵、喜欢提建议、固执、说教

Q8:3、以下( )是讨好型沟通模式的情感。

A. 混乱不清、孤单、孤立焦虑、悲伤、困惑
B. 受伤、无助、委屈、焦虑、悲伤、不满、被压抑的愤怒、哀怨

Q9:4、低自我价值感、忽略自我、把焦点放在对自己的期待上、缺乏信心,属于( )型沟通模式的内在经验。

A. 讨好
B. 指责

Q10:5、低自我价值、与人隔离、缺乏控制、无助、远离自我、感到缺乏控制,属于( )型沟通模式的内在经验。

A. 讨好
B. 指责

Q11:6、低自我价值感、无法表露感受、缺乏自信、远离自我、感到缺乏控制,属于( )型沟通模式的内在经验。

A. 指责
B. 超理智

Q12:7、低自我价值感、缺乏自信、没有人在意、没有归属感、远离自我、无法表达真实的感受 ,属于( )型沟通模式的内在经验。

A. 打岔
B. 超理智

Q13:8、忽视自我、他人、及情景的沟通反应属于( )型沟通。

A. 打岔
B. 指责

Q14:9、有活力的、有创造力的、统整的、有能力的、接纳的、有爱心的、平衡的沟通行为是( )沟通。

A. 超理智
B. 一致性

Q15:10、萨提亚的四大助人目标:提高自我价值/自尊、做更好的选择、( )、更和谐一致。

A. 负责任
B. 有爱心

Q16:11、想要做到一致性沟通,需要欣赏感谢、( )、向人承诺、接纳、行动、态度。

A. 觉察
B. 决绝

Q17:12、有效沟通的基础是( )。

A. 情绪管理
B. 真诚、自信

Q18:13、共享事业团队文化构成:校园学习文化、( )、家庭亲情文化、乡土传统文化和城市现代文化的多元集合。

A. 军队学习文化
B. 军队执行文化

Q19:14、共享健康管理八大平台有健康体检平台、健康教育平台、健康生活平台、健康活动平台、( )、健康服务平台、健康托管平台、健康产品平台。

A. 健康指导平台
B. 健康跟进平台

Q20:15、共享11大产品体系有促吸收产品、抗衰老产品、保健产品、健康厨房产品、睡眠环境产品、居室环境产品、老年旅游产品、文化传播产品、( )、养老养生服务产品、新型养生养老健康地产产品。

A. 智能生活产品
B. 智能学习产品

Q21:16、共享事业价值追求是( )。

A.健康生活方式推广专家与领导者
B.用我们的服务和产品让人们的生活更健康更幸福

Q22:二、简答题:(每题10分,共计20分)

Q23:1、通过这个课程,您学到或感受到什么?

选项1

Q24:2、您今后如何做到有效的沟通?

选项1
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