周黑鸭实体店与支付在线支付体验的影响因素调查

亲爱的朋友：您好！我们是中南财经政法大学在校大学生。我们利用课余时间，正在进行一项周黑鸭在线支付与实体店支付体验的影响因素的调查。现在占用您一点时间，希望得到您的帮助。您填写的这份问卷，只作统计分析。本次问卷将会以匿名的形式。我们保证对您所填写的资料严格保密，请在填写问卷的过程中不要存在顾虑。请您放心填写并在括号中填写您的选项。衷心感谢您的合作！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

15岁以下

15--25岁

26--35岁

36—45岁

46以上

Q3:您是哪里人？

省份

城市

区/县

Q4:您购买周黑鸭的频率

一周3次

一周1-2次

半月一次

很少购买

不定期

Q5:您每次购买周黑鸭平均花费是多少

15元以内

16—45元

46—75元

75元以上

Q6:您购买周黑鸭多用于

休闲食品

家庭菜肴

旅途准备

送礼

其他

Q7:周黑鸭吸引您购买的原因是什么（限定3个）

味道好

服务态度好

价格公道

卫生安全

武汉特产（知名度高）

其他

Q8:周黑鸭在你心中的形象是

美味

快乐

时尚

刺激

武汉特产

其它

Q9:您知道周黑鸭有会员卡销售模式吗？

没听说过

听说未拥有

拥有使用

拥有未使用

Q10:您喜欢什么口味的卤制品？

麻辣

甜辣

盐焗

五香

其它

Q11:您希望周黑鸭开发甜辣以外的新的口味吗

希望

不希望

Q12:您愿意购买周黑鸭卤制品以外的一下哪些产品

奶茶

咖啡

盖浇饭

汤粉类

冰淇淋

其它

Q13:您愿意尝试鸭脖盖饭，鲜鸭汤类似的新产品吗？

愿意

不愿意

:分割线

Q14:您觉得在实体店购买周黑鸭有什么不便吗

排队时间长

锁鲜装分量不能自主选择

服务态度不好

店面风格单一

没有座位

其他

Q15:您还希望周黑鸭提供哪些服务

WiFi

扩大店面，可闲坐

赠送牙签，纸巾

其它

Q16:你期待周黑鸭的店面风格是什么样

嘻哈

旅游

卡通

其他

Q17:如果周黑鸭推行酷跑类的户外集体运动，您愿意加入吗

愿意

不愿意

Q18:您有用以下方式购买过周黑鸭吗?

天猫，京东，一号店等网站旗舰店

微信购买

线下实体店内挑选，线上支付宝付款

以上都没有

Q19:您知道周黑鸭拥有以上在线购买方式吗?

知道

不知道

Q20:您不选择线上购买方式的原因

邮费

不习惯线上购买

打折吸引力不够

产品与实体店有差别

物流时间过长

附近有实体店，没必要

其它

Q21:您以后还会选择线上支付吗

会

不会

Q22:你会向其他人推荐线上支付吗

会

不会

:分割线

Q23:线上支付吸引你的原因是什么

方便快捷

附近没有实体店

价格划算

其他

Q24:你认为线上支付有哪些需要改进的地方

降低邮费

缩短物流

加大优惠力度

开展多样线上趣味活动

其他

Q25:对于线上购买，您更喜欢哪种方式

旗舰店购买（快递送货）

外卖点餐

线上支付，自取

不喜欢线上购买

其它

Q26:你可以接受的最高邮费是多少

5元

10元

15元

20元

Q27:你可以接受的最长物流时间是多少

2天

4天

一周

10天

Q28:你喜欢的线上折扣方式是什么

购满则送

免邮费

会员折上折

满则提供折扣

其他

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