品牌形象对消费者购买意愿的影响研究——以IT技能培训行业为例
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亲爱的朋友: 您好! 我是江西师范大学瑶湖校区商学院的学生,为了了解在IT技能培训行业中品牌形象对消费者购买意愿的影响程度,故设计了 此问卷。感谢您在百忙之中参加此次问卷调查。在此承诺,此次问卷采用匿名形式,您所填写的信息仅用于学术研究,请放心填写。衷心感谢您的协助与合作。
Q1:一、统计人口特征1、的性别是:
Q2:2、您的年龄是:
Q3:3、您的受教育程度:
Q4:回答以下问题时,请以您参加过的培训机构的真实感受填写。二、企业形象1、您觉得该公司的知名度:
Q5:2、你觉得该公司的声誉:
Q6:3、您觉得该公司的服务:
Q7:4、您觉得该公司(对顾客的关注度)
Q8:三、服务形象1、相对于同等类似的其他培训机构,您觉得该机构的教学质量:
Q9:2、相对于同等类似的培训机构,您觉得教学环境:
Q10:3、相对于同等类似的培训机构,您觉得该公司的服务工作:
Q11:四、人性化维度1、对于该培训机构在提供教学服务时:
Q12:2、在公司进行培训上课时,您觉得:
Q13:五、符号形象1、相对于其他品牌的培训机构,您觉得该公司的标志:
Q14:2、相对于其他品牌标志,您觉得该机构的品牌标志设计简洁、独特、视觉效果更强:
Q15:3、相对于其他品牌,您觉得该机构的品牌标志所传达的信息:
Q16:六、总结1、你认为培训机构在品牌塑造方面最重要的是什么?(可多选)
Q17:2、你选择IT类培训机构时最看重的是什么因素?(可多选)
Q18:3、以下哪些因素会对你的购买意愿产生影响?(可多选)
Q19: 再次感谢您参与这次调查!
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