呼叫中心需求调查

新接手呼叫中心工作，需要了解各方面情况，同大家共同努力提升呼叫中心工作，欢迎参加本次答题

Q1:在职时间

选项1

Q2:在呼叫中心担任职位

坐席代表

组长

主管

经理

Q3:自我工作评价

专业性

工作态度

主动解决问题

Q4:对现在呼叫中心工作评价

考核指标达成

工作专业性

问题解决及时性

工作流程规范性

Q5:现在亟待解决的工作方面的问题

选项1

呼叫中心需求调查

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