海尔顾客满意度分析
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海尔顾客满意度分析
您好！我是今年要毕业的学生，现因毕业论文需要设计此问卷，现诚挚邀请您根据您购买海尔产品的满意度进行作答。请您发表宝贵意见，您的答案对于我的论文写作及海尔改进各项工作具有指导性作用。非常感谢您的配合！
Q1:您对海尔产品价格定位是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q2:您对海尔售后维修收费标准是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q3:您对海尔产品性价比是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q4:您对海尔电器店面位置是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q5:您对海尔销售人员是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q6:您对海尔产品安全性是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q7:您对海尔产品耐用性是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q8:您对海尔运行噪音是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q9:您比较偏好在何种地方购买海尔产品
零售店
专卖店
百货商场
其他
Q10:您比较喜欢以下哪种促销方式
游戏
抽奖
打折
赠送
其他
Q11:您对海尔的促销方式是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q12:您对海尔售后人员服务水平及服务态度是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q13:您对海尔的产品质量、服务、价格方面有什么更好的建议吗
选项1
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