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小米手机微信营销策略研究调查问卷

尊敬的被调查者,您好!
       我是北方工大的一名学生,现在以小米手机的微信营销做一项调研,所有信息均为本次研究所用,不涉及商业行为,且匿名填写,所有数据信息将严格保密。您的答案对我有非常重要的价值,感谢您的积极参与。
Q1:您的手机安装了微信吗?
我已安装,并已熟悉基本操作
我已安装,不熟悉基本操作
没有安装
Q2:你使用微信的频率?
每天4小时以上
每天1-2小时
每天1小时以下
较少使用
Q3:您最喜欢接收以下哪种形式的微信公众平台信息?
纯文字
图文信息
语音信息
视频信息
Q4:您觉得微信公众平台信息推送频率在几天一条合适?
每天一条
两天一条
三天一条
每周一条
每月一条
Q5:您关注微信公众平台号的原因有哪些?
无聊
获取新动态
拓展自己视野
能让自己成长
方便快捷
方便快捷
Q6:您是否有微信浏览商品或服务信息并且进行购物的行为?
从来没有
很少,只是特别喜欢的时候才会购买
经常在微信上购买
无论需不需要,总是主动浏览商家信息
Q7:一些商家和企业利用微信公众平台传播企业文化、产品、服务等。与消费者沟通,提供客户服务,听取客户意见,并向用户推送优惠信息如优惠劵、现金抵用卷,我们称之为微信营销。以下列出一些问句,根据您的现实情况和真实想法,来了解您的态度。A非常不同意B基本不同意C不确定D基本同意E非常同意
A B C D E
我愿意接触并使用微信
微信是一种更有亲和力的交流方式
通过微信我可以更加了解一个企业的企业文化和品牌
微信营销会增加我对一个企业或商家的好感
我认为微信营销可以让消费者更便捷
我信任微信上的商家信息
我会主动注意自己喜欢商家或企业的微信号
我会主动参与品牌活动的微信互动
我会主动分享自己喜欢品牌的活动信息
Q8:您是否关注了小米微信号?
Q9:如果您关注了小米的微信号,您希望得到什么样的服务或信息?
商家的信用评价和用户评价
认识的人在该商家的消费记录
商家提高的商品服务(打折、促销等
商家提供的客户服务
商家的企业文化
其他
Q10:您希望小米发布什么类型的讯息?
有关新商品的信息
产品的优惠折扣信息
用户评价高的产品推介
有关产品的互动信
其他(请注明)
Q11:您在使用微信进行购物信息获取和处理过程中遇到过哪些问题?
服务质量差
造成骚扰
宣传有误
信息时效性弱
流量耗费
Q12:您认为小米手机通过微信进行产品或服务的营销可行吗?
通过微信营销很有潜力和价值,是一种全新的营销手段,对小米很重要
通过微信营销有一定价值,但作用不大
通过微信营销没什么价值,不太可行
Q13:如果小米手机微信的进行校园推广,你认为哪种形式更具吸引力?
微信杯高校篮球赛足球
高校艺术文
微信校园巡回互动推广展
微信有奖竞猜活动
其他
Q14:您认为小米手机通过微信营销,可达到什么样的效果?
提供企业知名度
通过互动了解客户心理
及时处理危机
增强客户的忠诚度
提高产品销量
其他
Q15:单行填空您认为小米手机微信营销的不足之处有:
    ____________
Q16:哪些原因为导致您取消对小米手机微信公众平台的关注?
信息推送数量的问题
对提供的信息不感兴趣
信息推送和提醒影响个人生活
信息推送更新速度慢
其他
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