虚拟充值调查问卷

各位先生女士，你们好：我们是常德职业技术学院的学生。最近我们团队在做虚拟充值--话费充值、QQ增值业务、Q点Q币、游戏卡等等的调查，我们需要了解您们对此的满意度。首先，感谢您百忙之中抽出时间填写我们的问卷！我们的问卷主要是调查消费者对于网上充值的看法。在下面的问题选项中请选择您需要的答案，并在括号内填上你的满意答案。非常感谢您在百忙之中抽空回答我们的问卷，谢谢您的参与！

Q1:1，您的性别：（）

女

男

Q2:,2，您是否是在校学生：（）

不是

中学生

大学生

Q3:,3，您身边有朋友经常网购吗：（）

很少

有一部分

比较多

Q4:,4，您在网上进行过虚拟充值吗：（）

有

没有

从来没想过

Q5:,5，您平均每个月花在虚拟充值上多少钱：（）

50以下

50——100

100以上

Q6:,6，您认为虚拟充值在哪里吸引你呢：（）

充值方便，节省时间

便宜，节省时间

其他理由

Q7:,7，您在搜索时填写的关键字：（）

您所在省份

充值面额

固定去其他地点充值

Q8:,8，您认为虚拟充值能取代代理商和营业厅吗：（）

不能取代，有些功能无法实现

不能取代，有些顾客不习惯虚拟充值

继续发展改进，可以取代

现在还不好说

Q9:,9，您觉得网络虚拟充值软件网点的品种多样性重要吗：（）

重要，品种越多，可供选择余地越大

一般，无所谓

不重要

Q10:,10，您一个月的话费平均多少：（）

20以内

20——50

50——100

100以上

Q11:,11，您在网络虚拟充值上最注重什么：（）

价格是否便宜

充值是否快捷

商品选择是否多样

交易是否安全

商家是否态度好

虚拟充值调查问卷

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