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农银大学知识管理体系建设研究

农银大学岗位职业轮训的学员:您好!

      非常感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷。当今,无论是个人还是组织,知识已经成为核心竞争力的重要基础。国有银行,作为知识密集型的组织,必须将组织内部员工的知识进行有效的存储、共享,才能扩大个人及组织的知识存量,从而创造更大的价值。本调查问卷是关于农银大学知识管理体系建设的研究,需要了解各位参训学员的需求,恳请您帮助填写这份问卷。我们的调查是匿名的,回答也没有对错之分,请根据您的真实情况,如实回答下面的问题。您的回答对我们的研究非常重要,谢谢您的大力协助!


       本问卷分为单选题和多选题,请作答。

Q1:您所在行的层级()
总行本部
一级分行本部
二级分行及以下
Q2:您的职务层级是()
处级及以上干部
部门单元经理、高级专员
一般员工
Q3:您所在的业务条线是()
大客户条线
电子银行条线
公司与投行业务条线
国际业务条线
机构业务条线
金融市场条线
零售银行业务条线
三农板块
托管业务条线
小微企业业务条线
信用卡中心
其他条线
Q4:您认为自己首要的、急需补充的知识是()
工作需要的专业知识(包括理论知识、工作经验等)
个人修养知识(包括时间管理、商务礼仪等)
对金融行业的了解知识(包括宏观经济分析、行业研究等)
对农业银行的了解知识(包括农业银行企业文化、发展战略等)
Q5:如果您求助于网络资源,您首先会选择()
专业相关的门户网站
搜索引擎(Google、百度等)
百科知识库(wiki等)
网络交流平台(百度知道、论坛、QQ群等)
Q6:当您从网上获取知识时,您是否考查这些知识的正确性?()
从不考虑,直接使用
视情况而定
所有甄别,但不知道接纳部分是否完全正确
总是仔细斟酌,接纳正确的部分
Q7:对于您来说,获取知识的最大困难在于()
我不知道从哪里获取
信息太多,搜索和筛选有效信息比较困难
很难获得有新意的知识
求助对象不愿意提供支持
Q8:在您目前的学习过程中最常用的存储方式是()
多看几次,记在脑子里
记在本子上(好记性不如烂笔头)
以文档形式保存在电脑或移动存储中
利用专业的知识管理工具
其他
Q9:您对个人知识的共享有什么看法?()
不愿意,分享意味着失去
不主动分享,但是知无不言言无不尽
部分愿意,只和关系亲近的人群分享
愿意,主动通过面对面的交流或者网络平台将个人的想法传播开去
Q10:您身边的人是如何传递知识的?()
大多数会主动分享
很少主动分享,大多数都是向关系近的人群传递知识
很少主动分享,大多数被问到具体问题时才传递知识
很少主动分享,有的甚至对知识传递存在抵触心理
Q11:在需要利用知识时,您是否能很快的找到自己已经存储的知识?()
很快
有一点慢
很慢
根本找不到
Q12:您认为有效的个人知识管理能够促进组织知识管理的实施吗?()
不能
Q13:多选题-以下哪项比较符合您的日常学习情况?()
能定期关注同行竞争者的相关信息和动态
能快速应用积累的知识解决实际中的问题
能及时学习对个人发展有利的知识
能及时捕捉对组织发展有利的技能及实践经验
Q14:多选题-您通常通过什么方式获取知识?()
课堂讲授
互联网资源
同事之间相互学习
书籍杂志
Q15:多选题-您认为您和同事进行知识共享存在哪些困难?()
平台匮乏,没有交流媒介
工作繁忙,没有机会交流
不太愿意和他人交流
表达能力不好,不善于交流
Q16:多选题-您更倾向于使用哪种知识交流方式与他人分享工作心得或建议?()
参与小型讨论,进行面对面交流
运用信息通讯工具,如电子邮件、QQ、电话等
进行专题报告
总结工作经验,公开发表
Q17:多选题-您认为以下哪些方式能够提升您的创新能力?()
有效的个人知识管理
大量阅读文献资料
多与他人交流沟通
鼓励创新的工作氛围
Q18:多选题-您希望知识管理系统实现哪些功能?()
电子资料查阅
在线课程学习
在线交流平台
金点子工厂
Q19:多选题-您期望构建知识管理体系对您工作带来的帮助是什么?()
搭建实时交流互动的平台
选择自己感兴趣的课程在线学习
查阅工作需要的制度文件
通过案例库学习他行先进经验
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