当代大学生对“网购立法”期望度的调查

大学生网购维权意识调查报告随着信息技术的迅猛发展，电子商务迅速普及。网购所具有的商品价格低、种类全、购物不受时间地域限制等优势，使得人们逐渐接受更为便捷、便宜的网上消费模式。从我国网络购物者的年龄来看，18～24岁的购物者占43.6%；从购物者的文化程度分析，大学生又占到总数的49.3%。因此，大学生已经成为网上购物人群中的主体，引领社会的消费趋势。现问卷调查如下：打完有奖哦亲，可抽取话费100元！

Q1:1.你的性别是？ *

A：男

B：女

Q2:2.你的年级是？ *

A：大一

B：大二

C：大三

D：大四

Q3:3.您有过网购经历吗？

A：有

B：没有

Q4:4.您在网购时最关注的的信息是？

A：产品质量

B：产品的价格

C：售后服务的态度

D：快递速度

Q5:5.你网购的商品是？（多选）

A：服饰

B：化妆品

C：食品

D：数码产品

E:书籍

F：其他

Q6:6.你如何挑选商家的？（多选）

A：查看商家的信誉度

B：依据消费者的评价

C：随便挑选

D：查看商品的信息描述

E：其他

Q7:7.您一般会选择以下那种支付方式？（多选）

A：支付宝

B：网上银行直接支付

C：信用卡支付

D：货到付款

E：其他

Q8:8.您在网购中是否受到过网购侵权？

A：有，一到两次

B：有，三到五次

C：有，五次以上

D：没有

Q9:9.您在网上购物时会不会保留与卖家的聊天记录呢？

A：会

B：不会

Q10:10.网购收货在遇到问题时你会选择？

A：退货

B：与客服协商

C：不了了之

D：投诉卖家

Q11:11.你了解《中华人民共和国消费者权益保护法》吗？

A：完全不知道

B:知道一点皮毛

C：有一定了解

D:系统的了解过

Q12:12.你会通过哪些途径了解消费者网购权益保障内容？

A：相关书籍、杂志

B：来自学校教育

C：来自社会经验

D：查阅相关资料

E：其他

Q13:13.你认为在网购中消费者维权的最大难度在哪里？

A：对网购维权缺乏意识

B：缺乏对维权渠道

C:相关法律法规不够健全

D：执法部门工作不利

Q14:14.您认为目前网购中，侵权事件频发的原因是什么？（多选）

A：有关法律法规不健全，买卖双方行为存在很多灰色空间

B：卖方、网站缺乏诚信，利用网络特性欺骗消费者

C：消费者对网络购物认识不完全，错误操作导致

D：网络电子付款、物流等网购相关知识不完善

E：其他

Q15:15.您认为在未来，要如何改进才能让我们的网购更加美好？（多选）

A：立法部门为网购立法，规范市场准则

B：建立专职监督网络购物的行政职权部门，为申述建立渠道

C：加大网购知识普及力度，减少买卖双方误解

D：规范有关网购企业，严查网络侵权行为

E：其他

Q16:16.作为当代大学生。您对于网购立法的期望如何？

选项1

当代大学生对“网购立法”期望度的调查

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