部门满意度考核表

被考核部门:二手车

Q1:对本部门服务与工作支持的态度

完全不支持
态度消极
比较支持
较充分支持
非常支持

Q2:部门间工作任务承诺的实现

履行不到40%
履行了40%
履行了60%
履行了80%
履行了100%

Q3:部门之间的工作效率

工作未完成
工作未及时完成
工作及时完成
工作提前完成
工作迅速完成

Q4:部门之间业务信息的传递与沟通效率

无法沟通
沟通不畅通
沟通有一点障碍
沟通较理想
沟通充分

Q5:对本部门提出的意见的采纳及应用情况

不予采纳
少许采纳
采纳程度一般
较多采纳
经常采纳

Q6:对本职工作完成过程中的出错概率

出错率高于80%
出错率不高于70%
出错率不高于50%
出错率不高于20%
出错率为0%
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