B737-800旅客客舱调查表

本次调查仅仅针对B737-800飞机采集数据，所采集到的数据仅仅只用于客舱环境的改进。资料将进行严格的保密，请如实填写，谢谢！

Q1:性别

男

女

Q2:年龄

选项1

Q3:您的身高范围

165以下

165~170

170~175

175~180

180以上

Q4:您一年平均乘坐几次飞机？

3次以下

3~6次

6~9次

9~12次

12次以上

Q5:您每次乘坐飞机的时间是_____小时？

2小时以下

2~3小时

3~5小时

5小时以上

Q6:您经常乘坐飞机所选择的座舱等级是_____________?

经济舱

公务舱

头等舱

Q7:您随身所携带的行李箱的尺寸为：

20cm以下

20~35cm

35~50cm

50~60cm

Q8:您认为行李架是否存在以下问题？

底端距离地板距离过小，不能方便的进出

坐姿时感觉距头顶的距离过小，以至于感觉压抑

取放行李不方便，存在过高或者过低的问题

Q9:您认为现有的行李箱设计是否存在以下问题？

操作不便

行李架高度不合适

不能完全打开行李箱

行李箱尺寸不合适，存在过大，过小的情况。（相对于行李架而言）

Q10:如果适当的增加费用，可获得单独的行李箱您是否采用？

采用

不采用

Q11:您经常乘坐的座椅是否具有角度调节功能？您是否经常使用该功能？

不具有

具有，但是受到座椅间距的限制

具有，但是一般不需要调节座椅的角度

具有，能良好的发挥其功能

Q12:您乘坐过程中会经常用到何种功能：

餐桌

电视娱乐功能

呼叫器

阅读灯

靠枕、毯子

Q13:您觉得阅读灯的灯光是否合理？

合理

不合理，灯光容易被头挡住，导致太暗

不合理，灯光开启瞬间会刺眼

Q14:您更愿意坐在客舱中的何种位置__A窗边____B过道旁_______C中间位置______(建议按意愿强度从大到小排列)

选项1

Q15:您觉得乘坐多长时间会觉得不舒服

2小时

3小时

3小时以上

Q16:您对现有的座舱内部空调、压力调节等舱内环境是否感觉到满意？（可多选）

满意

不满意，有明显的吹风感或者温度分布不均匀

不满意，舱内压力低，明显感觉不舒服

不满意，感觉干燥

Q17:您对客舱还有何种需求？哪些方面需要改进?并请具体描述希望如何改进？例如，行李架设计、座椅设计、间距、和阅读灯光设计等。

选项1

B737-800旅客客舱调查表

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