长江大学学生网购行为调查

您好，我是长江大学管理学院的一名学生，我正在进行一项关于本校学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写，谢谢您的帮助。

Q1:性别

男

女

Q2:年级

大一

大二

大三

大四

Q3:1、您的月生活费在哪个范围：（单选）

500-1000元

1000-1500元

1500-2000元

2000元以上

Q4:2、您每月的网购金额：（单选）

100元以下

100-300元

300-500元

500元以上

Q5:3、您每月的网购频率：（单选）

0-3次

3-6次

6-10次

10次以上

Q6:4、您选择网购的原因：（可多选）

方便、节约时间

产品多样、可选性强

价格低廉

服务态度好、信誉好

实体店难以买到

网购时间不受限制

其他

Q7:5、您最常用的购物网站是：（可多选）

淘宝

天猫

亚马逊

京东

当当网

唯品会

其他

Q8:6、您会网购哪些产品：（可多选）

服装帽饰

日用品

电子产品

食品

书籍

其他

Q9:7、您选择店铺时更多考虑的是：（可多选）

商品价格

信誉度

销售量

发货及送货速度

售后服务

商家服务态度和互动程度

Q10:8、网购时，您通过何种途径了解相关信息：（单选）

商品图片

商品文字描述

向卖家咨询

查看评论

其他

Q11:9、您更偏向选择的付款方式：（单选)

网上银行支付

货到付款

信用卡支付

支付宝

其他方式

Q12:10、网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是：（单选）

1天

2-3天

4-5天

6-7天

无所谓

Q13:11、网购过程，你最担心的因素是：（单选）

支付的安全性

商家的诚信

图片和实物有差距

产品质量不合格

运货过程货物受损

其他

Q14:12、在购物后，若发现商家有不诚信或商品出现问题，您会怎么办：（单选）

立即联系商家，要求退货退款

请求相关部门介入调解

怕麻烦，自认倒霉，不追究

向别人宣传这家店的行为

Q15:13、总体而言，你对网购是否满意：（单选）

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

非常不满意

Q16:14、你对网购有什么改善建议？

选项1

长江大学学生网购行为调查

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