关于IT服务外包行业的相关调查（顾客篇）
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关于IT服务外包行业的相关调查（顾客篇）
欢迎参加本次答题
Q1:你所在的公司所从事的业务类型
餐饮
酒店服务
网络公司
软件公司
服装公司
玩具公司
其他
Q2:是否听说过外包的相关内容？
不曾听说过
有听说过，但没有了解过
有听说过，身边有人从事相关的工作
自己从事相关的工作
Q3:所在的公司是否有外包的经历？
有，现在依然存在
曾经有，但是已经终止，并不再考虑
不清楚
没有，感觉不安全
没有，感觉太复杂
没有，不考虑过
Q4:对于一个工作频率不高的部门，是否想通过外包的方式直接取代该部门？
想过，因为可以节约生产、经营成本
想过，可以使公司的结构更加简单
想过，其他理由
否决，因为不够安全性
否决，因为存在太多不确定性
否决，其他理由
Q5:关于外包，你注重哪一些问题？（多选）
效率
质量
安全性
成本
在效率的基础上考虑其他
在质量的基础上考虑其他
在成本的基础上考虑其他
在安全性的基础上考虑其他
Q6:是否愿意支出一定的金额去在某些专业网站来为自己的公司做广告？
愿意，但需要考虑网站的知名度以及与相关的产品是否有关联
愿意，但是需要考虑网站浏览人员的类型
愿意，成本相对较低
愿意，其他的理由
不愿意，网站的浏览人员相对复杂
不愿意，网站的广告不能带来相应的效益
不愿意，在网站发广告的不确定因素太多
不愿意，其他的理由
Q7:是否愿意在某品台上支出相应的金额去推销本公司的相关软件？（软件公司）
愿意，这样使得产品的推广面更广
愿意，相对于实地推广，节约成本
愿意，其他理由
不愿理，存在的创意盗取、技术溢出问题
不愿意，网站的复杂性无法达到想要的效果
不愿意，其他理由
Q8:对于中国外包网站上的项目竞标形式，你的看法是？
对于发包商，存在着创意被盗取
对于发包商，存在成本、效率、质量问题
对于发包商，不利
对于发包商，有利
对于接包者，存在着沟通问题
对于接包者，失标率太高
有利于接包者
不利于接包者
Q9:倘若在服务外包的过程当中，出现承包者在规定时间内不能完成相应的项目，你的做法是？（资金相对较低）
不计成本，追究到底
权衡成本，放弃追究
与接包者商协，要求赔偿高于发包金的金额
不再进行外包业务
其他
Q10:对于当前的服务外包，你的印象是？
管理乱，不够成熟
接包者的能力存在质疑
相关的政策、法规不够健全
时机成熟，可以大力发展
服务态度、沟通的相关问题有待改善
其他
Q11:倘若最高分为十分，对当前的IT外包行业，你认为可以打几分？
10
9
8
7
6
≤5
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