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牛奶品牌形象对消费者购买行为影响的问卷调查
亲爱的同学:
你好,此份问卷主要是研究你对牛奶品牌的了解,所设计的问卷内容,目的是要了解哪些因素会影响你购买牛奶的决策,以便研究消费者行为。本问卷填答采取匿名方式,所有信息将会采取严密的保密措施,仅为学术研究,绝不会对外公开或应用到商业领域,敬请安心填答,非常感谢你对本研究的大力协助! 请就下列问题勾选你认为适当的答案,谢谢你的合作!
Q1:个人基本资料
Q2:性别
Q3:年龄
    ____________
Q4:出生地
城镇
农村
Q5:每月可自由支配金额(除必须的伙食费、通讯费外)
100元以下
100~200元
200~300元
300~400元
400~500元
500~800元
800~1000元
1000以上
Q6:你所学的专业
    ____________
Q7:你现在是大几的学生
    ____________
Q8:第一部分,企业形象这部分问卷内容主要是希望了解伊利牛奶制造商和提供商形象是否会影响你对伊利牛奶的看法,当我知道这牛奶是来自于内蒙古伊利实业集团股份有限公司时,会让我感觉这牌子牛奶:
Q9:生产这个品牌的公司规模很大
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q10:生产这个品牌的公司实力很强
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q11:这个品牌所属的公司历史悠久
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q12:该公司在业界很权威
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q13:该公司具有很强的研发和创新能力
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q14:生产这个品牌的公司名声很响
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q15:该公司有强烈的社会责任感
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q16:该公司有明显的环保意识
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q17:该公司顾客服务意识强
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q18:该公司员工形象良好
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q19:第二部分,产品/服务自身形象此部分问卷内容设计,主要是想了解你对伊利产品形象的看法:
Q20:这种牛奶的价格是昂贵的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q21:这种牛奶的价格是稳定的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q22:这种牛奶是物有所值的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q23:这种牛奶的制作工艺是科学先进的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q24:这种牛奶拥有良好的口碑
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q25:这种牛奶的形象很新潮
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q26:产品包装与设计是时尚的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q27:产品整体品质是良好的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q28:产品整体品质是稳定的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q29:产品质量是安全可靠的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q30:产品质量是可信赖的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q31:产品口感是优良的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q32:第三部分,使用者形象现在许多的消费者非常注重品牌使用者的形象,很大程度上受到此类因素的影响,因此我们想了解你对伊利牛奶使用者形象的看法:
Q33:饮用该牛奶的人很有品位
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q34:饮用该牛奶的人都很注重健康
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q35:饮用该牛奶的大部分是年轻人
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q36:饮用该牛奶的大部分是女性
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q37:饮用该牛奶的大部分是学生和职员
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q38:饮用该牛奶的大部分是中低收入者
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q39:饮用该牛奶的大部分是受过良好教育的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q40:饮用该牛奶的是性格开朗、乐于交往者
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q41:第四部分,品牌购买意图此部分资料是希望能了解你对伊利牛奶的购买意图:
Q42:如果我购买牛奶,我会购买此品牌
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q43:如有亲友要买牛奶,我会推荐此品牌
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q44:我会一直坚持购买这个品牌
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q45:我觉得没有其他别的品牌可以替代该品牌
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q46:在产品品质相当情况下,相对于其他品牌,我愿意花更多的钱去买该品牌产品
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q47:我会购买这个品牌推出的新产品
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
Q48:产品价格变化对我购买影响不大
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
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