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员工食堂满意度调查表
亲爱的同事:         
       您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!
Q1:您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
A很好
B较好
C较差
D很差
Q2:食堂给你的整体感觉如何?
A、环境舒适整洁、饭菜可口
B、环境一般、饭菜可口
C、环境一般、饭菜一般
D、环境差、饭菜口味差
Q3:您觉得食堂打的饭菜份量如何?
A太多
B还可以
C不够
D太少
Q4:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
A很新鲜
B基本上可以
C偶尔不新鲜
D经常不新鲜
Q5:你在食堂饭餐中是否发现异物?
A、很干净卫生、没发现过
B、没注意、吃饭时已经太饿了
C、有,发现过一些小的异物
D、每餐我都有看见,习惯了
Q6:食堂工作人员个人卫生如何?
A干净
B比较干净
C比较脏
D很脏
Q7:您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)
A偏黄
B偏硬
C偏烂
D好吃
E不好吃
Q8:目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?
A经常有
B偶尔有
C没有
Q9:您对食堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗?
A、不错,挺好喝的
B、还行吧,偶尔时味道是可以的
C、一般般,吃饭噎到有得救就好
D、味道不行,哪里叫汤
Q10:你觉得食堂饭菜口味怎么样?
A、很好啊、比我进过的其他厂都好
B、还行、偶尔味道是可以的
C、一般般、和其他厂没什么区别
D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂
Q11:你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
A、挺好的,挺干净卫生的
B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以
C、饿了就吃饭,没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
Q12:您认为食堂的菜类更新如何?
A、经常更新
B、还算可以
C、好像没什么变化
D、很死板现状
Q13:您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?
A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错
B、肉不错,青菜不好吃
C、青菜不错,肉比较难吃
D、有时都不错,有时都较差
E、较差
Q14:您认为食堂存在哪些优势?(可多选)
A、荤素搭配合理
B、就餐方便
C、饭菜味道可口
D、环境卫生
E、服务态度好
F、其它
Q15:您觉得目前食堂的菜式怎么样?
A款式多变
B变化不多
C一成不变
D不知道
Q16:您目前最关注下面哪些问题?(多选)
A食堂的环境
B工作人员服务态度
C食堂的餐具卫生
D菜式搭配
Q17:您对目前食堂的满意度打几分?
A100~90
B90~80
C80~70
D70~60
E60以下
Q18:您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?
    ____________
Q19:您认为食堂应该增加哪些菜式?
    ____________
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