关于对“在线评论如何影响大学生消费者消费行为”研究的调查问卷

尊敬的同学:      您好!非常感谢您能够抽出宝贵的时间来阅读并完成本调查问卷!为分析研究网络在线评论对网上商品消费者消费行为的影响,我们特进行此次问卷调查。请以您曾经有过的网络购物经验为前提,准确真实的回答下列问题。本次问卷调查采取匿名作答方式,我们将对您的作答充分保密,且本调查问卷仅为个人学术研究之用,绝无其他商业用途,您的回答对我们的研究非常重要,请您放心的给出您内心最真实的答案。对于您的支持和配合,我们将不胜感激。    

Q1:您的性别是:

Q2:您的年龄处于:

20岁以下
21—25岁
26—30岁
30岁以上

Q3:您的受教育程度为:

中专(高中)及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您的网龄为:

<1年
1—3年
3年以上

Q5:您每月的可支配收入约为(包括父母给的零花钱和自己兼职挣得钱):

1000元以下
1001—3000元
3000元以上

Q6:您一般每周有几天上网(不论上网时间长短和次数):

1—3天
3—5天
5—7天

Q7:您一般每天花多少时间上网:

1小时以下
1—3小时
3—5小时
5小时以上

Q8:您是否有过网购经历(若选无请忽略下一题):

Q9:您最近一次网上购买商品的经历发生在:

<1年
1—2年
2—3年
>3年

Q10:在网上购物的过程中,您的购买心理主要受到哪方面的影响:

在线客户评论
媒体广告
传统口碑
三者都差不多

Q11: 您认为在线评论对网上消费者购买商品时提供的作用是否重要:

非常重要
不重要
趋于两者之间

Q12:您认为在线评论内容与产品密切相关

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意

Q13:您认为在线评论内容比较真实可靠

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意

Q14:您认为在线评论内容为消费者提供了大量的有用信息

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意

Q15:您认为评论者具有与产品相关的专业知识

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意

Q16:您认为评论者有良好的信誉记录

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意

Q17:您认为在线评论内容是新近发表的

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意

Q18:您认为在线评论内容更新的比较及时

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意

Q19:您认为在线评论内容能反映产品的最新信息便于消费者参考

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意

Q20:您认为网站上对产品发表的在线评论数量较多

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意

Q21:您觉得自己看过评论内容后有在该购物网站上购买商品的意愿

完全不同意
比较不同意
有点不同意
无所谓
有点同意
比较同意
完全同意
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