中信健康体检满意度调查表

尊敬的女士/先生：诚挚感谢您莅临中信健康管理中心，能有机会为卉谷地主服务，我们深感荣幸。对于我们的服务期盼您能给予我们宝贵意见和建议，我们将依据您的意见和建议来改善我们的服务，谨此致谢。

Q1:1.总体而言，您会怎样评价此次体检？单选

比较满意

不太满意，有待改进

若不满意请写下原因：

Q2:2.您选择一家健康体检单位的过程中，考虑最多的是什么？多选

知名度是否高

医师力量是否强大

服务态度是否够好

价格是否便宜

设备是否先进

其他

Q3:3.此次体检项目是否可以满足您的检查需求单选

可以

不可以

如不可以，还缺少

Q4:4.本次体检中，您认为重要的是？多选

体检方式的安排

体检项目的设置

体检场所的交通便捷性

体检流程的顺畅(等待时间等因素)

医生检查的耐心细心(服务态度)

医生检查的专业程度

体检报告的详细程度

体检结果的准确性

Q5:5.您有没有参加过类似的体检单选

没有

有

如果有，是哪家体检中心

Q6:6.您对医生的诊疗技术是否满意? 单选

满意

基本满意

不满意

如不满意请写下原因：

Q7:7.您对护士的操作技术是否满意？单选

满意

基本满意

不满意

如不满意请写下原因：

Q8:8.您在体检期间，对我公司的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意？单选

满意

基本满意

不满意

如不满意请写下原因：

Q9:9.您对我们医护人员的服务态度和质量是否满意？单选

满意

基本满意

不满意

如不满意请写下原因：

Q10:10.您对检后早餐是否满意？单选

满意

基本满意

不满意

如不满意请写下原因：

Q11:11.您对我公司客户经理的服务质量是否满意？

满意

基本满意

不满意

如不满意请写下原因：

Q12:12.您觉得我们还有哪些地方可以改进多选

客户人员服务质量

设备齐全程度

检查深入程度

体检环境改善

其他：

Q13:13.如果对体检结果存在疑问您希望给到的解决方案是？多选

约定时间复查

给出专业指导调理方案

给出专业医疗咨询对接

Q14:14.是否愿意推荐给朋友单选

愿意

不愿意，理由是

中信健康体检满意度调查表

关于

1年前

更新

频次

题目数