三江学院电信校园宽带形象调查问卷

尊敬的中国电信客户，为了更好地了解您对中国电信产品和服务的需求和感知，请参加中国电信网上营业厅问卷调查活动，谢谢您的参与！

Q1:1.请问您现在使用电信宽带吗

A是

B否

Q2:2.您认为影响您选择宽带上网服务的主要因素是?(可多选)

A资费

B速度

C信号（稳定性）

D使用便利

E服务质量

E别无选择

Q3:3.请您对运营商中国电信校园的宽带网络资费进行评价

A便宜

B.较贵

C.一般

Q4:4.请问您在经常选择的校园宽带付费方式是什么?

A按小时付费

B按月付费

C按学期付费

Q5:5.请您对运营商中国电信校园的宽带网络速度进行评价（）

A.很快

B.较慢

C.一般

Q6:6.请您下运营商中国电信校园宽带的网络稳定性进行评价？

A.很稳定，从未有过问题

B.较稳定

C.一般,

D.不太稳定，偶尔连接不上

E.很不稳定，经常连接不上

F.没有使用过，不清楚

Q7:7.请问您在校园宽带使用过程中尤为突出的问题是什么?

A网速太慢

B.网速不稳定

C.计费方式不合理

D.其他

Q8:8您对客户端每6小时换一次密码有什么看法？

A麻烦，造成困扰

B没什么感觉

C很好

Q9:9.请您对运营商中国电信校园的宽带网络总体情况进行评价

A.很满意

B.满意

C.一般

D.不满意

Q10:10.您认为中国电信在三江学院的总体形象如何？

A很好

B.好

C.一般

D.不好

三江学院电信校园宽带形象调查问卷

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