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宜春市工商银行信用卡客户满意度调查
您的性别是
Q1:单选题
Q2:您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45-55岁
56岁以上
Q3:您是否在工行办理过信用卡业务
没有
Q4:您持有的工行信用卡卡种是
白金卡
金卡
普通卡
Q5:您使用工行信用卡多少年了
12个月以下
1-5年
5-10年
10年以上
Q6:您的月收入为
3000以下
3000-5000
5000-8000
8000以上
Q7:您的职业是
在校大学生/研究生
私营企业
国企/公务员/事业单位
家庭主妇/离退休/下岗/待业
其他
Q8:您是否在其他商业银行办理过信用卡业务
没有
Q9:您在以下哪家商业银行办理过信用卡业务
工商银行
农业银行
中国银行
建设银行
交通银行
邮政储蓄银行
地方性商业银行
Q10:您选择在工行办理信用卡业务的原因是
办理信用卡的效率高、速度快
企业知名度高
优质的服务
安全性高
能享受全国特约商户网络优惠服务
手续费低
Q11:关于银行信用卡业务,请在您认为做得好的银行下面打钩。
中国银行 工商银行 农业银行 建设银行 交通银行 邮政储蓄银行 地方性商业银行
服务好
方便
安全
信用消费、额度高
手续费低
有额外的优惠活动
Q12:请您为工行信用业务打分
服务 ★ ★ ★ ★ ★
安全 ★ ★ ★ ★ ★
便利 ★ ★ ★ ★ ★
优惠 ★ ★ ★ ★ ★
Q13:您是否会向亲朋好友推荐办理工行信用卡业务?
不会
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