苹果手机顾客满意度调查
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苹果手机顾客满意度调查
Q1:您是否使用过苹果手机
现在正使用
曾长时间使用
短时间接触使用过
从未使用过
Q2:苹果手机及其配套的设备，设施，工具的外观，您的评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q3:对苹果手机屏幕耐刮磨程度，您的评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q4:对苹果手机系统的可靠性，流畅性评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q5:您对苹果手机系统操作性评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q6:您对苹果手机封闭生态系统，持什么意见
完全理解
理解
一般
不太支持
很不支持
Q7:您对苹果手机质量的评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q8:您对苹果手机各种型号价格的评价
很合理
较合理
一般
较不合理
很不合理
Q9:您对苹果手机娱乐功能的评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q10:您的苹果手机续航能力的评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q11:您对苹果手机通讯功能的评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q12:您对苹果手机拍摄功能的评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q13:对苹果手机哪项功能最满意
音质
显示画质
拍摄
游戏
上网
通讯
其他
Q14:对苹果手机哪项功能最不满意
音质
显示画质
拍摄
游戏
上网
通讯
其他
Q15:您对苹果手机销售渠道评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q16:对苹果手机售后服务，您的评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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