大学生网购行为与网店服务存在的问题

欢迎参加本次答题

Q1:大学生网购行为存在的问题

由于方便快捷而好逸恶劳

由于物美价廉而网购成瘾

网络游戏消费比重较大

由于个性释放而荒废学业

Q2:您觉得，网店服务存在哪些问题？（多选）

实际商品与网上款式相似质量相差甚远，退换货又很麻烦

网上商品描述不清楚，对货物质量不信任

容易出现网上欺骗行为，不能安心使用

网购的售后服务无法保证；

网购加邮费，量少不划算

有些物品像化妆品之类的不能试用，不如商场的专柜方便

在运输过程造成磨损难以划分责任，比如玻璃制品，比如光盘划花

网上购物需要填写很多信息资料，还要和卖家商量等，比较麻烦，若网站信用不好容易造成信息泄露

大学生网购行为与网店服务存在的问题

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