山东移动客服二中心基层员工工作生活情况调研情况

欢迎参加本次答题

Q1:1.您平均每天的工作时长是多少？

8小时

9小时

10小时

10时

12小时

13小时及以上

Q2:2.您平均每月的加班时长是多少小时？

选项1

Q3:3.您感觉造成加班的原因是什么？（最多选三项）

工作多人手少

班后学习任务重

班后收尾工作流程繁琐

工作中流程复杂造成效率低

班后进行入户营销

个人原因

Q4:4.您感觉还有其他造成您加班的原因吗？（最多写三项，用顿号隔开）

选项1

Q5:5.请您将造成加班的原因按重要性排序，用顿号隔开。

选项1

Q6:6.您感觉目前压力有哪些？（最多选三项）

业绩指标的考核压力

风险控制的管理压力

工作中承担的责任压力

客户投诉的精神压力□同事之间的关系相处压力

知识更新、技术升级带来的学习压力

家庭生活方面的压力

Q7:7.您感觉还有其他压力吗？（最多写三项，用顿号隔开）

选项1

Q8:8.请将您感觉的压力按重要性排序，用顿号隔开。

选项1

Q9:9.这种压力近两年是否有减轻？

是

否

Q10:10.您觉得第二季度调研急需解决的问题为以上哪几项？（只填序号，按程度由高到低排三项）

选项1

山东移动客服二中心基层员工工作生活情况调研情况

关于

1年前

更新

0

频次

10

题目数

分享