游客对团购的使用情况调查

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄是?

18-25
25-35
35-50
50-65

Q3:您的收入是?

2000以下
2000-3000
3000-5000
5000以上

Q4:您大概多久出去旅游一次?

一个季度
半年
一年
一年以上
从不

Q5:您最常去哪里旅游?

海外
国内

Q6:您一般出去旅游使用什么交通工具?

自行车
汽车
火车
动车
飞机
其它

Q7:您和多少人一起出去旅游?(人数包括自己)

独自
2-5
5-10
10个以上

Q8:您接触团购的途径是?

浏览团购网站
通过弹窗广告链接
报纸
杂志
电视广告
海报
街头促销
家人朋友介绍
其它

Q9:您出去旅游时一般使用什么团购软件?

美团
大众点评网
糯米网
携程
去哪儿
途牛网
淘宝
其它

Q10:您旅游时一般出于什么目的选择团购?

便捷
便宜
产品质量
售后服务
服务态度
选择性更多
其它

Q11:您团购的旅游产品主要有什么?

酒店
旅游套餐
交通票
景点通票
其它

Q12:您喜欢哪种旅游团购?

单点票务销售
半包价组团销售
全包价组团销售
其它

Q13:什么样的旅游产品能够吸引到您?

一个知名度高的景区或酒店的优惠信息
一个不熟悉的景点或酒店的促销活动
大型节假日的优惠活动
特色旅游路线或景点
只要优惠都可以

Q14:您旅游时团购的商品和描述一致吗?

非常相符
基本相符
基本不相符
完全不符合

Q15:您在旅游团购时最看重的因素?

优质的服务
网站的知名度
操作简单方便
价格
促销活动
可信任度
团购信息丰富
其它

Q16:在您在旅游时参与团购活动的过程中,您觉得还有哪些不满意的地方或遇到过哪些问题?

团购的品类太少
活动优惠太少
团购网站关于团购活动说明不清楚
团购产品原价标价提高以虚假折扣吸引顾客
团购产品质量不好
可供交易的付款方式单一
网站售后服务不完善
网络团购在信誉上不足
团购的服务需要提前预定很麻烦
其它

Q17:旅游团购中哪一环节最让您担心或不满意?

产品描述与实际不符
服务体验不好
价格优惠少
在线支付不安全
售后服务没有保障
关于团购活动说明不清楚
没有不满意

Q18:您希望旅游团购在哪方面更加完善?

团购券未消费的情况下可以退款
增加对产品描述的真实性
更好的售后服务
增加旅游产品的种类
更好的产品质量
其它

Q19:您以后旅游时还会不会继续参加网络团购?

不会

Q20:您认为旅游团购的前景如何?

越来越被人们接受前景很好
短期不会有太大的发展但是前景乐观
不怎么样存在很多问题
不感兴趣

Q21:您对旅游团购的意见或建议?(选填)

选项1
问卷网
游客对团购的使用情况调查
关于
1年前
更新
1
频次
21
题目数
分享