大学生对网购立法期望度调差问卷

欢迎参加本次答题

Q1:1.你的性别是?

A:男
B:女

Q2:2.你的年级是?

A:大一
B:大二
C:大三
D:大四

Q3:3.您有过网购经历吗?

A:有
B:没有

Q4:4.您在网购时最关注的的信息是?

A:产品质量
B:产品的价格
C:售后服务的态度
 D:快递速度

Q5:5.你网购的商品是? (多选)

A:服饰
B:化妆品
 C:食品
D:数码产品
E:书籍   
 F:其他

Q6:6.你如何挑选商家的? (多选)

 A:查看商家的信誉度
B:依据消费者的评价
 C:随便挑选  
D:查看商品的信息描述
 E:其他

Q7:7.您一般会选择以下那种支付方式? (多选)

A:支付宝
B:网上银行直接支付
C:信用卡支付
D:货到付款
E:其他

Q8:8.您在网购中是否受到过网购侵权?

A:有,一到两次
B:有,三到五次
 C:有,五次以上
D:没有

Q9:9.您在网上购物时会不会保留与卖家的聊天记录呢?

 A:会   
 B:不会

Q10:10.网购收货在遇到问题时你会选择?

 A:退货                       
 B:与客服协商
 C:不了了之  
 D:投诉卖家

Q11:11.你认为在网购中消费者维权的最大难度在哪里?

 A:对网购维权缺乏意识                 
 B:缺乏对维权渠道
 C:相关法律法规不够健全 
 D:执法部门工作不利

Q12:12.您认为目前网购中,侵权事件频发的原因是什么? (多选)

 A:有关法律法规不健全,买卖双方行为存在很多灰色空间
 B: 卖方、网站缺乏诚信,利用网络特性欺骗消费者
 C:消费者对网络购物认识不完全,错误操作导致 
 D:网络电子付款、物流等网购相关知识不完善 
  E:其他

Q13:13.您认为在未来,要如何改进才能让我们的网购更加美好? (多选)

  A:立法部门为网购立法,规范市场准则
  B:建立专职监督网络购物的行政职权部门,为申述建立渠道
  C:加大网购知识普及力度,减少买卖双方误解 
  D:规范有关网购企业,严查网络侵权行为 
  E:其他
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