公共交通现状及满意度调查

尊敬的先生/女士：您好! 我们是长安大学交通工程专业本科生。为客观、全面、科学地认识和了解城市公共交通发展现状、存在问题、服务新技术，特此社会调查。请您给予积极的配合和帮助，认真完成所列问题。您的回答，对城市公共交通的发展具有积极作用。衷心感谢您的支持与帮助！本调查针对城市常规公交（公共汽车），地铁等轨道项目不参与调查。

Q1:您的性别：

男

女

Q2:您的年龄？

20岁以下

20-40

40-60

60岁以上

Q3:您的学历？

专科及以下

本科/硕士

博士及以上

Q4:您所在的城市是

省份

城市

区/县

:分割线

Q5:通常出行中公交站点距离您的出行目的地还需步行多远？

500m以下

500-1000m

1000-2000m

超过2000m

Q6:您知道您经常乘坐的公交车的间隔到达时间吗？（每隔多长时间到站一辆）

是

否

Q7:您觉得您所乘坐的公交车是否拥挤

从不

偶尔

经常

总是

Q8:你所在的城市是否有电子站牌（可以实时显示公交车的行驶情况并预计到达时间的站牌）

是

否

Q9:电子站牌在使用的过程中是否出现问题

没发现有什么问题

电子站牌没有通电，与普通公交站牌无异

电子站牌预测车辆到达时间不准确

电子站牌一经损坏维修不及时甚至从未进行维修

其他

Q10:您对您所在城市的公共交通服务质量满意吗？

一般

满意

不满意

Q11:等待和乘坐公交车时什么情况让您难以忍受（最多选两项）

公交车堵在路上，不能在规定时间到达车站，而作为乘客的自己却对它的运行状况一无所知

公交车的运行间隔不确定（有时候等好久一辆也不到，有时却同时来两辆）

机动性很差

乘坐条件差，很少时候能坐到座位

夏天空调车的通风性较差，公交车上气味难闻

自己等了好久终于坐上了一辆非常拥挤的公交车，结果发现后方一辆人很少的公交车超过自己乘坐的公交车（无法预知尚未到站的公交的乘坐情况）

其他

Q12:您觉得提高服务质量，目前的公共交通系统需要做哪些改进（最多选两项）

调整公交车的发车间距

通过电子站牌等公交系统设施了解公交车的运行状况和乘坐情况

通过手机APP（手机软件）了解公交车的运行情况和乘坐情况

提高公交车司机的驾驶技能

增加城市中公交专用道

其他

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