关于外卖满意度及影响因素的问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:1、我的年级:

A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生

Q2:2、我的性别:

A.男
B.女

Q3:3、我所在的专业:

A.理工科
B.文科

Q4:4、我的月消费水平:

A.500元及以下
B.500~1000元
C.1000~1500元
D.1500元及以上

Q5:5、我每星期订外卖的次数为:

A.0--1次
B.1--3次
C.3--5次
D.5--8次
E.8次以上

Q6:6、相较于其他的就餐方式,我更乐意选择订外卖的方式:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q7:7、我对外卖总体上是满意的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q8:8、我对外卖的送餐速度是满意的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q9:9、我觉得外卖的送餐速度是迅捷、及时的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q10:10、我对外卖的价格是满意的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q11:11、我觉得外卖的价格相对于其他就餐方式是合适的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q12:12、我对外卖的菜品样式是满意的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q13:13、相较于学校食堂,我觉得外卖的菜品样式更丰富:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q14:14、我对外卖的服务态度是满意的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q15:15、我认为多数的外卖的服务态度是恶劣的、难以忍受的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q16:16、我觉得目前外卖是符合我的口味的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q17:17、多数情况下,我觉得目前外卖是可口的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q18:1、我对外卖的卫生状况并不是很了解:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q19:19、我非常在意外卖的卫生状况:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q20:20、促销力度的提高,能极大程度提高我订购外卖的的欲望:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q21:21、就目前而言,我对外卖的促销力度是满意的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q22:22、我认为移动终端的外卖APP是方便的、人性化的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q23:23、我认为多数APP平台上展示的菜品图样是没有参考价值的:

1.非常不同意
2.不同意
3.有点不同意
4.中立
5.有点同意
6.同意
7.非常同意

Q24:24、我最在意的影响因素是以下的哪个(可多选):

1.送餐速度
2. 价格
3. 菜品样式
4. 服务态度
5. 口味
6. 卫生状况
7.促销力度
8. 其它

Q25:25、请填写一个您认为在您定外卖决策中在意的影响因素:(可选做)

选项1
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