关于东门手机业务店的用户使用问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:是否去过东门的灵锐数码通讯专营店（位于憨豆超市旁的手机业务店）？

是

否

Q2:对该店（灵锐）店面有什么印象？

整洁

一般

凌乱

无所谓/没留意过

Q3:去该店（灵锐）主要是了解或光顾哪种业务？（可多选）

手机配件

话费充值

手机话费卡

电脑配件

证件照

快递收发

Q4:认为该店（灵锐）与同类手机业务店有何优势？（可多选）

价格便宜

地理位置近

业务种类多

服务质量好

产品质量可靠

促销活动多

Q5:收到该店（灵锐）的业务传单后是否愿意到该店去？

是

否

Q6:你希望从哪些途径了解到这类手机业务店的？（可多选）

传单

朋友介绍

微信朋友圈宣传

偶然经过

Q7:你是否会经常光顾同一家手机业务店？

是

否

Q8:不选择同一家手机业务店的原因是？（可多选）

希望货比三家

地理位置

没有遇到满意的

喜欢尝试新事物

其他

Q9:选择同一家手机业务店的原因是？（可多选）

就近原则

服务态度好

产品质量好

价格实惠

看心情

Q10:你觉得东门一带的这类手机业务店有什么需要改进的地方？（可多选）

丰富业务总类

精简业务总类

提高服务质量

多搞促销活动

改进店面陈设

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