关于外资咖啡店在上海地区市场销售情况调查

尊敬的先生、女士: 您好！打扰您几分钟，我是上海外国语大学贤达学院的学生，想根据消费者喝咖啡的日常消费习惯，对如星巴克、costa 等外资咖啡店在上海市场的销售情况进行调查，让咖啡文化更好的融入现代人的生活，希望得到您的支持与协助。这次问卷是无名制的，并且保证不会泄露您的个人信息。在此，由衷感谢您能抽出宝贵的时间来填写这份问卷调查。上外贤达经济人文学院文化产业与管理 13广告一班陈方媛

Q1:您对咖啡知识的了解程度是怎样的？

A,不了解

B,所知甚少

C,知道一些

D,很熟悉

Q2:您比较钟爱以下哪种咖啡？

A,浓缩

B,卡布奇诺

C,摩卡

D ,拿铁

Q3:您去星巴克等咖啡店的消费频率？

A,一天一次

B1~2天

C，3~4天

D，5天以上

Q4:您是通过什么方式知道星巴克咖啡的？

A，网络

B，朋友之间

C，广告宣传

D，其他

Q5:下面几种咖啡品牌您比较偏爱哪个品牌？

A，星巴克

B，Costa

C,太平洋咖啡

D，猫屎咖啡

E,上岛咖啡

Q6:您希望咖啡厅使用哪种风格的装修？

A，柔和

B，明亮

C，昏暗

D，其他

Q7:您了解例如星巴克，Costa等咖啡店的企业文化吗？

A,从来没有了解过

B，不清楚

C，知道一点

D,知道很多

Q8:您在选购咖啡的产品是，优先考虑的因素为？

A,价格

B,包装

C,品牌

D,口味

E，其他

Q9:当您想找一个清静的地方度过一个美好的午后，你会选择哪个咖啡厅

A,星巴克咖啡

B，kosta

C,太平洋咖啡

D猫屎咖啡

Q10:您选择咖啡的标准？

A，口味独特

B，品牌吸引

C，广告吸引

D，受他人影响

E,其他

Q11:您认为咖啡厅应具备的服务是？

无线上网

书籍杂志阅读

音乐，电视

棋牌，零食

Q12:您去咖啡店通常干什么？

A，见客

B，朋友聚会

C，看书

D，单纯的喝咖啡

E其他

Q13:请问您是出于哪种情况饮用咖啡？

A,消除疲劳

B,喜爱咖啡口味

C，休闲，约会，旅游

D熬夜工作

E,打发时光

F，其他

Q14:您希望的星巴克是怎样的经营风格

A,休闲轻松的

B,优雅高档的

C,方便效率的

D,时尚创意的

Q15:您认为星巴克咖啡在哪些地方比其他竞争对手具有优势

员工服务

环境卫生

分店地址交通便利

店内装修

食物素质

品牌推销技巧

价格

其他

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