汽车服务问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:您是否在车子行驶一定时间/公里后，无论是否有故障都会进行保养？

A 是

B 不是

Q2:您的车子一般多久保养一次？

A 三个月内

B 半年内

C 一年内

D 按行驶里程保养

Q3:您过去一年在汽车保养维护的花费支出？

A 1000元以下

B 1000-1999元

C 2000-2999元

D 3000-3999元

E 4000-4999 元

F.5000元以上

Q4:平时通过什么方式进行理财

A 我不理财

B 基金

C 股票

D 银行存款

E 外汇

F .其它

Q5:您平时遇到汽车故障时经常去的地方是？

A 汽车修理厂

B 品牌4S店

C 自己修

Q6:平时通过什么和别人进行关于汽车方面的交流？

A 很苦恼没有平台

B 和朋友面对面交流

C BBS

D 百度贴吧

E QQ群

Q7:您认为哪些是您在选择汽车服务时考虑的主要因素？（多选）

A 配件质量

B 服务质量

C 服务价格

D 维修时间

E 门店环境

F 服务商口碑

G 专修授权

Q8:您是否使用过关于汽车服务的APP？

A 是

B 否

Q9:什么原因会驱动你去使用一款汽车服务APP？（多选）

A 服务质量有第三方保障

B 价格透明，减少不必要支出

C.可对比选择空间较大

D.资源更丰富多样

E 网上预约减少等待时间

F 值得信赖

G 没什么优势

Q10:如果您使用汽车服务APP，目的主要会是？（多选）

A 买车

B 看汽车新闻资讯及车友经验分享

C 查看汽车保养维修商家

D 网上购买汽配产品和饰品

E 实时路况信息

F 查看车辆安全信息(保险计算、理赔流程、违章查询)

G 代办各种复杂手续（路桥费、年检等）

H 车辆保险比价

Q11:您平时通过什么去了解有关汽车方面的咨询？

A 电脑

B 手机

C 4s店

D 报纸

E 其它

F 没有阅读习惯

Q12:请问除了以上基本平台服务功能，您还希望增加的功能有？(多选)

A 定期保养提醒

B 在线车主问答

C 驾驶安全培训

D 维修建议报价

E 车辆小贴士(保养、改装)

F 车辆保险计算

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