淘寶網服務品質調查

Q1:第一部分 個人基本資料

Q2:您的性別

Q3:您的年齡

Q4:您目前從事的職業類型

Q5:您的居住位址

Q6:您的月收入大約為多少人民幣

Q7:第二部分 網路使用行為

Q8:請問您平均使用電腦的時數

Q9:請問您最常在購物網站購買的商品

Q10:請問您每週使用購物網站搜尋商品訊息及購物商品次數

Q11:第三部分 購物網站服務品質調查

Q12:這個購物網站的網頁讀取快速

Q13:這個購物網站的網頁讀取快速

Q14:這個購物網站使我快速完成交易

Q15:這個購物網站使我更快註冊完畢

Q16:這個購物網站的資訊有良好組織的

Q17:這個購物網站會按照訂購項目交貨

Q18:這個購物網站所提供的商品都是誠實的

Q19:這個購物網站快速的送出我訂購的東西

Q20:這個購物網站宣稱的商品都有庫存

Q21:這個購物網站的系統可以隨時提供交易

Q22:這個購物網站能立即投入以及使用的

Q23:這個購物網站不會死機

Q24:在我輸入我的訂購資訊之後，這個網站的網頁不會終止運作

Q25:這個購物網站保護關於我網路購物行為的資訊

Q26:這個購物網站不會將我的個人資料和其他網站分享

Q27:這個購物網站保護我的信用卡資料

Q28:謝謝您的作答 請為這份打個分數

Q29:您的建議是我們最大的動力