杨家坪家乐福满意度调查

您好，谢谢您参加我们的调查！本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢！

Q1:您为什么会选择这家超市购物？

A 信誉好

B 服务态度好

C 方便

D 价格便宜

Q2:您会重复在这家超市购物吗？

A 会

B 不会

Q3:您是通过哪些渠道来了解超市促销活动的？

A 电视

B 报纸

C 卖场现场

D 亲友介绍

Q4:你希望超市提供促销的手段是哪种？

A 打折

B 返券

C 抽奖

D 赠送礼品

E 其他

Q5:这家超市服务态度满意吗？

A 满意

B 较满意

C 一般

D 不满意

Q6:你对超市购物环境印象如何？

A 满意

B 较满意

C 一般

D 不满意

Q7:你喜欢促销员向你推销商品吗？

A 喜欢

B 不反对

C 反感

Q8:您有使用超市会员卡的习惯吗？

A 有

B 没有

Q9:这间超市，你买过过期商品吗？

A 有

B 没有

Q10:超市里的结帐处秩序好吗？

A 非常好

B 较好

C 一般

D 很差

Q11:您是否经常听到超市里面温馨提示的广播？

A 经常听到

B 偶尔听到

C 没有听到

Q12:您觉得超市的铺货摆放合理吗？

A 合理，方便选购

B 较合理

C 不合理，不够便利

D 没印象

Q13:您觉得超市还有哪些地方需要改进？

A 购物环境

B 服务态度

C 价格

D 货物摆放

E 其他

杨家坪家乐福满意度调查

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