欧莱雅产品调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别

男

女

Q2:您一个月的生活费是多少

1000及以下

1001-2000

2001-3000

3000以上

Q3:您知道的化妆品牌

巴黎欧莱雅

资生堂

玉兰油

雅芳

其他

Q4:您在购买化妆品是会考虑哪些因素

广告

绿色环保

价格

功能

品牌

其他

Q5:您选择化妆品的途径

商场

网购

专卖店

超市

便利店

其他

Q6:您是否经常更换化妆品品牌

不换

偶尔

经常

Q7:您会在何时大量购买化妆品

节假日闲时

打折时

有产品积分时

其他

Q8:您能接受的化妆品价格

100元

100-200元

200-400元

400元以上

Q9:您购买化妆品希望有何种销售服务

产品回馈

美容讲座

美容体验

电话回访

其他

Q10:您对欧莱雅产品熟悉吗

很熟悉

一般

稍微知道

不知道

Q11:如果您没有购买过欧莱雅的产品，那么您没有购买的原因

价格太高

没听说过

不知道有没有用

其他

Q12:您从何种渠道了解到欧莱雅

街头pop广告

电视广告

网络广告

报纸

杂志

Q13:您认为欧莱雅存在哪些不足

广告植入太少

促销活动少

售后服务欠佳

缺少美容顾问

产品效果差

价格太高

Q14:您认为欧莱雅在哪些方面需要改善

价格

广告

商品款式

售后服务

服务态度

Q15:您是否有继续使用欧莱雅的打算

是

否

Q16:您购买一次欧莱雅产品后不继续购买的原因

效果不好

售后不好

价格偏高

Q17:欧莱雅推出校园美妆大赛您会参加吗？

会

不会

欧莱雅产品调查问卷

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