淘宝消费者购买分析

亲爱的同学们:            首先请允许我代表我们团队对你们的支持表示感谢!随着网络的普及,越来越多的电子商务出现在我们生活中,满足了我们足不出户就可以买到千里以外的商品。在我们购买心理得到满足的同时,我们借此时机,想通过分析消费者的购买行为,找出消费者最终购买和他们在网站各种行为之间的关系,以帮助电商卖家能够更好的进行识别。

Q1:当你网购时,你认为一般情况下网上商品的价格给你带来的满意度为多少?(1-10逐渐增加,下同)

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Q2:你在网购时,一般情况下认为图片与实物的相似度为?

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Q3:当你购买时,一般情况下你对商家的服务态度的满意程度为多少?

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Q4:当你收到商品时,一般情况下商品的质量和你想象中的相似程度为多大?

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Q5:一般情况下,每次店家的服务态度对你的网购交易成功的影响程度为多大?

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Q6:一般情况下,快递的速度是否令你满意?

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Q7:在下单之前,你观看商品评论的时间为多久?

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Q8:在下单之前,你浏览类似商品的时间为多久?

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Q9:一般情况下,对于一个陌生的商家,你对该卖家店铺级别的在意程度对是否购买的影响程度是多大?

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Q10:你在购买后,是否经常向其他同学或朋友推荐该商品?

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