河北电信小CEO倒三角支撑调研问卷（店长）
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河北电信小CEO倒三角支撑调研问卷（店长）
欢迎参加本次答题
Q1:在所辖助理或促销员的相关权力中你最想拥有什么权力？（多选题，最多选择2项）
打分权
人员选择权
薪酬分配
日常工作的安排
其他（请说明）
Q2:在资源方面你最想拥有什么权力？（多选题，最多选择2项）
对小额宣传物料的自主支配权（如：厅内个性化布展）
码号资源在承包单元的分配权
资源机的分配权
营销切入点、关键人免单权
Q3:最占用你时间的与日常营销无关的工作是什么？（多选题，最多选择3项）
开会
报表
邮件
处理投诉
用户满意度/使用情况回访
其他
Q4:店面建设审批流程的审理时间调研（单选题）
2-3天
4-5天
7-9天
10天以上
Q5:店面建设审批存在问题最多的环节（多选题，最多选择2项）
合同规范问题；
代理商资质不全；
资料齐全但市公司审批时间长；
合同审批结束后工号开通慢；
Q6:店面建设审批出现问题最多的层面（单选题，并作出详细说明）
县公司（请说明）
市公司（请说明）
Q7:店面建设装修施工及店面家具配备时间（单选题）
5-10天
10-20天
20天以上
Q8:店面建设装修施工及店面家具配备时间长的主要原因？
选项1
Q9:还有哪些流程希望简化？
资源申请（例如：宽带新开村立项）
工号申请流程（如：心中有数）
其他
Q10:目前使用的系统是否有专人解决？
是
否
Q11:目前使用的系统出现问题后的解决时限
2-3天
4-5天
7-9天
10天以上
Q12:目前使用的系统存在哪些问题？
BSS
心中有数
本地OA
省OA
外勤助手
4G门户系统
无纸化系统
云桌面系统
自助缴费软件系统问题
自助缴费机硬件问题
Q13:最希望得到区县公司哪方面的支撑？
选项1
Q14:市公司在支撑和工作调度上有哪些方面需要调整？
选项1
Q15:您在河北电信的工作年限
1年及以下
2-3年
4-5年
6-9年
10年及以上
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