好利来市场调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1: 蛋糕对您意味着什么?

必需品      
 零食
礼品
垃圾食品

Q2: 平均多长时间到“好利来”消费一次?

每天     
2~4天
 5~7天
 一周以上
 从不

Q3:对于一个单品,您会进行多家店的比较吗?

从来不会  
 偶尔会
 经常会

Q4:您对面包口味的偏好是?(多选)

甜味  
咸味
辣味  
 咸甜口味
原味

Q5:您一般在什么情况下购买生日蛋糕?(多选)

家人及朋友生日  
 聚会
 特殊节日(情人节、圣诞节等)
 喜欢吃,想吃就买

Q6:您认为“好利来”的服务态度如何?

热情亲切周到 
 态度好但不主动提供服务
 被问及也爱理不理

Q7:过去一年,您购买过几次生日蛋糕?

没买过
一次
两次
三次
三次以上

Q8:您在购买生日蛋糕时,优先考虑哪三个因素?(多选)

口感
 价格和促销活动
外观 
品牌 
包装
服务
店面形象和购物环境 
安全卫士
 便捷性

Q9:您在选择面包时,比较在乎的是?(多选)

 口感
 价格
营养
新鲜  
品牌

Q10:10.您最近一次购买生日蛋糕,是石家庄的哪一家店?(开放型问题)

选项1

Q11:您选择这家店的原因是?

最便捷
遇上打折促销活动 
广告刺激 
品牌喜好
口味

Q12:除了生日蛋糕,您还喜欢他家的哪些食品?(多选)

西式点心
中式点心
现烤面包
非现烤面包 
节日食品(月饼、汤圆、粽子等)
很少购买或零消费

Q13:您认为好利来有什么地方是需要改进的?

选项1

Q14:姓名

选项1

Q15:性别

Q16:消费状况

每月500以下
 每月500——1000
每月1000以上 
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