Q2：2、导购/业务是否有跟您讲解不同产品的适用空间及色彩搭配知识？
Q3：3、在购买的过程中，我司导购/业务对产品、销售订单及货款是否与您解说清晰？
Q4：4、导购/业务是否有跟您讲解本店的服务流程和免费服务的内容？
Q5：5、导购/业务是否有跟您讲解后期退补货的相关要求？
Q6：6、导购/业务/售后服务人员多久安排上门量房？
Q9：9、送货时是否有提供效果图，分堆摆放产品并告知铺贴注意事项？
Q11：11、售后服务人员多久上门指导铺贴、巡查现场？
Q12：12、售后服务人员多久给您发微信/彩信/打电话告知您工地进度情况？
Q13：13、这次购砖之旅，您对我司整体服务满意度如何？
Q14：14、您觉得我司在哪些方面需要提升或有哪些更好的建议？
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