Q2:2、导购/业务是否有跟您讲解不同产品的适用空间及色彩搭配知识?
Q3:3、在购买的过程中,我司导购/业务对产品、销售订单及货款是否与您解说清晰?
Q4:4、导购/业务是否有跟您讲解本店的服务流程和免费服务的内容?
Q5:5、导购/业务是否有跟您讲解后期退补货的相关要求?
Q6:6、导购/业务/售后服务人员多久安排上门量房?
Q9:9、送货时是否有提供效果图,分堆摆放产品并告知铺贴注意事项?
Q11:11、售后服务人员多久上门指导铺贴、巡查现场?
Q12:12、售后服务人员多久给您发微信/彩信/打电话告知您工地进度情况?
Q13:13、这次购砖之旅,您对我司整体服务满意度如何?
Q14:14、您觉得我司在哪些方面需要提升或有哪些更好的建议?