银行服务水平调研

您好，我们是深圳大学市场营销专业的学生，正在做关于参加银行服务水平的调研，耽误您几分钟时间完成以下问卷，我们承诺该问卷只做调研学习使用，不会泄露您的隐私。谢谢您的配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18～25

25～30

30～40

40～50

50以上

Q3:薪资水平

1000～3000

3000～5000

5000～8000

8000～10000

10000～15000

15000 ～以上

Q4:你拥有的卡级别最高的是(普卡，金卡，高端VIP)

普卡(最穷的卡)

金卡(类似招行金卡)

高端VIP(类似招行金葵花卡)

Q5:你去银行办事最看重的是什么

等待时间

环境舒适度

工作人员服务态度

银行交通便利度

其他

Q6:你有几个银行的银行账户(包括信用卡)

1~3

3~5

5~8

8个以上

Q7:你最喜欢的银行是那个

中国工商银行

中国农业银行

中国建设银行

中国银行

招商银行

民生银行

中信银行

平安银行

其他

Q8:你最不喜欢的银行是那个

中国工商银行

中国农业银行

中国建设银行

中国银行

招商银行

民生银行

中信银行

平安银行

其他

Q9:针对银行的服务水平以及可改善的空间方面，请对行长说一句话

选项1

银行服务水平调研

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