畅所欲言——法渠银保调研问卷及合理化建议 - 问卷调查调研模板

Q1:1、针对总公司提出的法人渠道愿景——“卓越的民生综合保障服务提供商”，结合北京市场和北分的实际情况，你认为北分在哪个方面最具有优势？

A.政保服务最全面

B.企业员福最专业

C.渠道经营最领先

Q2:2、针对法人渠道升级路径之一的渠道升级，你最关注的是哪些方面？

A.找准客群定位明确转型方向

B.规划转型路径推进阶段达成

C.分解关键动作细化实施方案

D.加强机制牵引深化战略传导

Q3:3、在业务拓展过程中，你面临的主要制约因素是什么？

A.专业知识

B.展业技巧

C.产品费率

D.同业竞争

Q4:4、结合个人业务情况，你认为未来在哪些产品领域能有所突破?（多选）

A.年金类产品

B.安行宝、安泰宝等保障类产品

C.企业员福

D.产寿交叉产品

E.非健险

Q5:5、你认为哪些产品类型有助于拓展银行后台业务：（多选）

A. 贷款人意外险（安贷宝）

B. 企业员福

C. 出行类

D. 团体大病、医疗

E. 产寿交叉产品

Q6:6、你对安贷宝业务是否了解？

A、是

B、否

Q7:7、你所在的网点是否可以销售安贷宝？

A、是

B、否

Q8:8、你认为，目前制约安贷宝业务发展的主要因素是什么？（多选）

A.产品形态单一，不够灵活，费率高

B.业务量小、佣金低，银行不重视

C.客户需求未开发，投保意愿低

D.出单方式单一，流程繁琐

E.未纳入银行考核，银行不关注

Q9:9、对于安贷宝类业务，你认为最值得推广的出单方式是什么？

A.银保通

B.PAD出单

C.微投保

D.ATM机出单

E.银行官网出单

Q10:10、在安贷宝类业务拓展中，你认为以下哪点是银行最关注的？

A.系统操作的方便性

B.手续费率

C.公司品牌及客户服务

D.销售难度

E.是否纳入考核

Q11:11、你认为安贷宝的主要客户群将会是哪类人群？

A、房贷

B、消费贷

C、企业贷

D、其他

Q12:12、你所在的网点是否有对公业务？

A、是

B、否

Q13:13、你对银行开拓员福业务有信心吗？

A、有

B、没有

Q14:14、在销售员福产品时，你希望得到哪些专业支持：

A. 产品资料、政策利好资讯

B. 可选择的产品组合方案

C. 销售技巧培训

D. 陪同展业

Q15:15、你认为拓展大型员福类业务的难点或需要公司提供的支持？（多选）

A、额外的拓展费用支持

B、公司统括协调

C、承保系统优化

D、承保流程优化

E、客户关系维护与拓展

Q16:16、在开展员福业务的过程中，你希望公司能为你更多地提供哪些销售辅助工具？（多选）

A、销售支持工具（计划书、宣传手册）

B、产品宣讲PPT

C、产品宣传资料（海报、折页）

D、产品组合包装

Q17:17、你希望在员福客户关系维护方面，公司更多地给你提供哪些方面的支持？（多选）

A、大项目支持政策

B、产品推介沙龙

C、客户联谊会

D、公司领导陪访

Q18:18、在展业过程中，你希望获得哪些系统支持？（多选）

A、开发员福客户门户，实现客户自助服务，包括保单查询、理赔查询、保全服务、理赔服务等

B、客户拜访活动量管理

C、准客户管理

D、续保管理

E、方案智能推荐和费率支持

Q19:19、你希望你的部门领导可以在哪个方面给你提供更多的帮助？

A.专业知识

B.展业技巧

C.服务支持

D.思路开拓

E.其他

Q20:20、针对你所属的团队，你认为哪些方面还有待提高？

A、专业技能

B、销售技能

C、工作态度

D、协同合作

Q21:21、你认为你们部门的工作氛围如何？

A、以个人为主，与其他人关系不大

B、团队凝聚力不足

C、积极向上

Q22:22、你希望公司能更多地为你提供哪些方面的培训？（多选）

A、展业技能

B、如何深度挖掘客户

C、专业技能

Q23:23、你对税优健康，税优养老业务是否了解？

A、是

B、否

Q24:24、你是否认同税优健康的发展前景？

A、是

B、否

Q25:25、银保渠道转型中，你认为在哪些方面会取得突破？怎样突破？

选项1

Q26:26、据你了解，市场上哪家公司的业务模式或推动举措值得我司学习，请具体列明公司可借鉴之处。

借鉴一

借鉴二

Q27:27、你希望能对哪些财务规定或流程进行优化？

选项1

Q28:28、请具体描述你对你的部门总的看法。

选项1

Q29:29、针对我司现使用的基本法，你认为哪些方面需要调整？

选项1

Q30:30、在团队建设方面，请提出你的宝贵建议。

建议一：

建议二：

Q31:31、你认为公司哪些流程需要进一步优化？如何优化？

选项1

Q32:32、假如你是部门领导，围绕利润导向，请列举你拟推行的3条举措。

举措一：

举措二：

举措三：

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Q33:请填写您所在部门及姓名

部门：

营业部经理：

姓名：