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关于消费者对韵达公司满意度的调查
欢迎参加本次答题
Q1:你在寄收快递时是否使用过韵达快递?
Q2:你认为韵达快递的速度怎么样
非常快
一般
Q3:你对韵达快递的服务态度是什么
满意
一般
较差
Q4:拿到包裹时物品的完好度
完整
外包装有破损
破损严重
Q5:是否有过包裹丢失的经历
Q6:签收程序是否正规
正规
稍有疏漏
不正规
Q7:忘记按时取快递后,再去取回快递遇到过以下那种情况?
物品仍在快递网点
物品被网点退回
物品丢失
Q8:你认为韵达快递领取快递的截止时间是否合理
合理
不合理
Q9:是否遇到过物流信息更新不及时的情况
Q10:您不选用韵达快递的原因是
服务态度
速度慢
价格偏高
寄收快递的时间不合理
Q11:您经常使用那些快递
顺丰快递
申通快递
中通快递
圆通快递
天天快递
其他快递公司
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