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商场类App用户调查表
尊敬的顾客,您好,为了每一位顾客都能更好的体验商场App,特做本次调查,非常感谢您的参与。
Q1:您的性别?
Q2:您的年龄层?
18岁(含)以下
19岁-30岁(含)
30岁-50岁(含)
50岁(含)以上
Q3:您的年收入?
5万元以下
6-10万元(含)
11-20万元(含)
21万元以上
Q4:您逛商场的频率是每月?
没有需求一般不太去(需求)
2-5次(低频)
超过6次(高频)
Q5:您喜欢和谁一起逛商场?(可多选)
单独
拉上好友
与亲戚家人
情侣之间
陌生异性
Q6:您逛商场的目的/需求是?(可多选)
美食
购物
娱乐
放松
打发时间
交友(新朋友)
其他
Q7:您选择在商场购物的原因?(可多选)
在家附近
正品保障
售前体验
售后服务
价格优惠
品牌活动
自己的常规购物状态之一
其他
Q8:除日常的购物需求外,什么情况会促使您走进商场?(可多选)
商场活动(活动月、各类见面会等)
品牌优惠、商户优惠
更符合个人喜好的商场定位(如潮人聚集地、文化氛围浓郁等)
其他
Q9:您认为商场的自建App,哪些内容是您关注的?(可多选)
品牌商家的各类优惠及活动及时通知
餐饮预约
停车方案
影院大片预告片在线观看
商场、商户谏言或投诉
售后保障通道
其他
Q10:您认为,让商场的自建App长期留在您的手机里的必要条件是?(可多选)
内容(优惠等)更新及时、长期
娱乐性丰富(如:线上交友等)
可私人制定App页面、个人收藏等精准推送
出示+使用App作为打折优惠的工具之一
其他
Q11:您是否会考虑下载自己常逛的商场自建App?
会下载,原因是
不会下载,原因是
Q12:您对商场自建App有什么建议吗?
    ____________
Q13:问卷记录人
Sophie
T
Single
老范
培培
Nick
自填
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