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重百超市客户满意度调查问卷

尊敬的客户朋友:

       您好!我们是重庆财经职业学院物流管理专业的学生,为了能更好的了解顾客对重百的满意度以供课业研究,我们特做次调查,希望得到您的积极参与与合作。本调查采用匿名填写,绝不会泄漏您的隐私。问题的回答无对错之分,请您根据自己的实际情况回答。

       衷心感谢您的大力支持和参与!

1.您的性别*
2.您的年龄*
3.您的月收入*
4.您对重百品牌的熟知程度*
5.您经常去重百吗*
6.您每次去重百超市购物的花费大约是*
7.您去重百购物的主要原因(多选)*
8.您觉得重百的产品质量如何*
9.您对重百超市商品价格的印象*
10.您觉得重百超市现有商品的种类*
11.你觉得重百超市的购物环境*
12.您觉得重百超市的内部布局*
13.您认为重百超市的硬件设施使用方便吗(如:购物车、取款机、物品存放箱、休息空间等)*
14.您感觉购物与结账时混乱拥挤吗*
15.您对重百超市的营业时间是否满意*
16.您认为重百超市的服务水平及态度怎么样*
17.您对重百超市的整体感觉是*
重百超市客户满意度调查问卷

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