旅游电商对旅行社的影响的调查

欢迎参加本次答题,首先感谢您抽出宝贵时间参加本次调查问卷!此次问卷的目的是调查广大消费者对旅游电商的认识,以及对旅行社和旅游电商的选择倾向,从而为我的实习报告提供事实依据和数据支持,本问卷采用无记名形式,绝对保护您的隐私,希望能得到您的支持和配合,请您根据自身情况,客观作答!谢谢您的支持与合作!

Q1:请问您的性别是?(单选)

Q2:请问您的年龄是?(单选)

20及以下
21-30
31-40
41-50
51及以上

Q3:请问您的学历是?(单选)

初中
高中
大专
本科
硕士

Q4:您的月收入是?(单选)

2000以下
2000-3000
3000-5000
5000-8000
8000以上

Q5:您对传统跟团旅游线路得到看法是什么?(单选)

不喜欢
一般
没有体验过,没有感觉
比较喜欢
非常喜欢

Q6:您外出旅游考虑的最重要的因素是什么?(单选)

价钱
旅游线路
安全
服务质量
旅行社的信誉

Q7:您外出旅游获得旅游信息的渠道是?(多选)

电视,广播,广告,报刊杂志
网络
咨询旅行社
亲戚朋友推荐
其他

Q8:您对电子商务了解吗?(单选)

非常了解
了解
听过,但是概念模糊
完全不了解

Q9:您外出旅游是会选择什么样的方式参团?(单选)

电话预订
旅行社门店详细咨询后报名
网上预订
其他

Q10:您是否经常在网上购买旅游产品?(单选)

Q11:您是否愿意通过电子商务平台购买旅游产品?(单选)

愿意
正在考虑
不太愿意
不愿意

Q12:您是否曾在旅游网站购买过旅游产品?(单选)

Q13:您知道下列哪些旅游网站?(多选)

携程
芒果
艺龙
国旅在线
同程
途牛
去哪儿网

Q14:您选择旅游网站预订机票、宾馆或购买旅游度假产品时,最先考虑的因素是什么?(单选)

知名度 
安全性
价格
方便
信息

Q15:您选择旅游网站主要考虑哪些因素?(多选)

 旅游线路丰富、信息量大且透明
网上预订便捷
网站美观清晰、特色鲜明
价格实惠些
用户客观点评、旅游经验分享
其他

Q16:您觉得网上景点路线的介绍,能满足您的需要吗?(单选)

不能

Q17:您通过互联网搜索旅游信息时,最关注的内容是?(多选)

价格
住宿
景点路线
支付安全
交通
饮食
旅行社

Q18:您一般会使用网站提供的哪些服务?(多选)

搜索查询相关旅游信息
交通票务预订
酒店预订
购买旅游度假产品
仅仅浏览
其他

Q19:在互联网上预订旅游路线,您会考虑?

网上支付安全
价格
路线多样化
旅行社的信用
网站操作方便
其他

Q20:您认为在网络上购买旅游产品的制约因素是?(单选)

网上旅游信息的不可靠性
 安全问题(个人信息、支付手段等的安全)
网络服务不完善
网站的操作性难易程度
游客习惯于传统的旅游方式
其他

Q21:如果现在有机会,您是选择旅行社报名还是选择旅行网站出行呢?(单选)

旅行社
旅游网站

Q22:您认为旅游电商能否取代旅行社这种传统的出行方式呢?(单选)

不确定

Q23:您认为旅行社报名最大的优势是什么呢?(单选)

看得见的实体店让顾客更安心
更好的服务质量
长久以来让你们出行的惯性
其他
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