顾客对高尔夫运动的参与以及对高尔夫俱乐部满意程度的调查

欢迎参加本次答题尊敬的先生/女士，你好，这是一份关于您参与高尔夫运动以及您对我球会满意程度的调查问卷采取无记名方式，并且对您的答案绝对保密，请您按照真实情况放心填写。如无特别说明�每题限选一项。谢谢参加本次答题。

Q1:请选择您的性别

男

女

Q2:请选择您的年龄层

18岁以下

18—28岁

28—38岁

38—48岁

48—58岁

58岁以上

Q3:您是否本球会会员

是

否

Q4:您一个月内来白沙门俱乐部消费的次数

3次之内

3 次—5 次

5 次—10 次

10 次以上

Q5:您是否拥有差点

8 或 8 以下

8—15

15—26

26—36

36 以上

不清楚，没查过

Q6:您选择白沙门高尔夫俱乐部是被其______所吸引（可多选）

球会品牌响亮

球会服务质量高

地理位置良好交通方便

硬件设施条件完善

打球价格合理

高球专业性强

其他

Q7:您通常在本球会消费哪些项目（可多选）

普通打位

包厢

咖啡厅

球具

打球装备（如球鞋、衣服等）

其他

Q8:您比较喜爱本球会哪些优惠项目（可多选）

金卡

银卡

击球劵

次卡

青少年卡

果岭练习卡

其他

Q9:您对白沙门高尔夫俱乐部的服务质量满意么

很满意

基本满意

一般

大部分时间不满意

很差

Q10:您比较满意本球会哪项高球设施或服务（可多选）

球童服务

前台服务

餐厅服务

高球教学

其他

Q11:您在打高尔夫球时会遇到以下哪些情况（可多选）

前台经常出错为您带来麻烦

球童专业程度服务质量不好

俱乐部设施质量较差

俱乐部顾客过多需要排队或找不到打位

无关人员惊扰到您打球

其他

Q12:请您对白沙门高尔夫俱乐部的服务提出建议和意见，以便本球会在服务质量上有所改善和提升

选项1

顾客对高尔夫运动的参与以及对高尔夫俱乐部满意程度的调查

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