被引用:0次
本页仅为文字内容,不可回答。

设计师访谈问卷

您好:       

         我是*****公司的一名访问员,受到国际知名企业委托,希望了解采购决策者采购多联机时的行为习惯(例如品牌喜好、选购流程、价格倾向、采购渠道等),以便有效了解目前多联机用户的潜在需求,从而帮助多联机厂家提高适合用户的产品,并提交相应的质量和服务。同时如果您有哪些改进的建议也非常希望您能够向我们提出,我们会及时向相关厂家反馈,进行相应的改进。       

        非常感谢您在百忙之中的积极配合!

 

:[产品定义]
:多联机:英文名 Variable Refrigerant Volume ,简称VRF,( 因大金作为发明者,故行业内也经常直接使用大金商品名VRV)。一台或数台室外机可连接数台不同或相同型式、容量的直接蒸发式室内机构成单一制冷(制热)循环系统,它可以向一个或数个区域直接提供处理后的空气。
Q1:[问卷基本信息]
访问员编号    ____________
问卷编号    ____________
访问日期    ____________
访问时间    ____________
访问地点    ____________
:基本及甄别信息
Q2:B1.受访者信息
姓名    ____________
职务    ____________
Q3:B2.受访者所在设计院名称
    ____________
Q4:B3.您从事暖通设计的工作时长为?【单选】
5年以内
5年以上
Q5:B4.请问您近两年是否设计过安装多联机的项目?【单选】
Q6:B5.请问您设计的多联机多是安装在哪类建筑中?【多选】并填写大致比例.
a. 地标型办公楼(大于2万平方米)
b. 一般型办公楼(1万-2万平方米之间)
c. 自建型办公楼
d. 酒店
e. 医院
f. 中小型商业空间(职能性的营业网点,例如银行、电信等)
g. 连锁/零售店铺(例如7-11等)
h. 民用住宅项目
i. 其他类型项目
I. 不了解
:主问卷
:PART A:品牌喜好度及价格倾向
Q7:Q1. 在这些中央空调品牌中销售VRF产品品牌有哪些? [最多选5项](按照被访者说出来的品牌顺序填写)
a.约克
b.开利
c.麦克维尔
d.特灵
e.三菱电机
f.日立
g.大金
h.格力
i.美的
j.海尔
k.其他
Q8:在这些中央空调品牌中销售VRF产品品牌有哪些? [最多选5项](按照被访者说出来的品牌顺序填写)
a.约克
b.开利
c.麦克维尔
d.特灵
e.三菱电机
f.日立
g.大金
h.格力
i.美的
j.海尔
Q9:其它
    ____________
Q10:Q2. 针对销售多联机的品牌,请根据您的喜好度从高到底进行排序,并选出最重要的5个喜好原因 (多选,5项)。
a.约克 b.开利 c.麦克维尔 d.特灵 e.三菱电机 f.日立 g.大金 h.格力 i.美的 j.海尔 k.其他
a.品牌口碑好
b.技术先进
c.能效高、节能效果明显
d.制冷制热效果好
e.产品性能稳定,质量好,没有出现明显质量问题
f. 价格便宜
g. 售后服务好
i.设备维护费用低
Q11:Q2. 针对销售多联机的品牌,请根据您的喜好度从高到底进行排序,并选出最重要的5个喜好原因 (多选,5项)。
a.品牌口碑好
b.技术先进
c.能效高、节能效果明显
d.制冷制热效果好
a.品牌口碑好
b.技术先进
c.能效高、节能效果明显
d.制冷制热效果好
:PART B:产品KPI及发展趋势
Q12:Q4、您认为和传统家用空调(分体壁挂或柜机)相比,多联机的价值体现在哪些方面?请按照由重要到不重要进行排序。
a. 匹配室内装潢,减少外机平台,建筑外立面美观
b. 多联机是中央空调,档次更高,技术先进
c. 气流分布好,噪声低,舒适度高
d. 室内室外安装位置方便灵活
e. 变频系统更节能
f. 未来智能管理控制功能更强大、人性化
Q13:其它
    ____________
Q14:Q5、您认为和传统商用空调大型冷水机组(离心,螺杆,风冷涡旋)相比,多联机的价值体现在哪些方面?请按照由重要到不重要进行排序。
a. 设备布置自由,无需集中式大面积空调机房
b. 安装灵活,可分层分批安装
c. 管理控制功能强大、能提供分户计费功能
d. 产品能效高
e. 使用便利,可分层分区独立自由开关
f. 无需专人维护设备,维护费用低
Q15:其它方面
    ____________
Q16:Q6.您推荐过的多联机品牌有哪些? 【多选】
a.约克
b.开利
c.麦克维尔
d.特灵
e.三菱电机
f.日立
g.大金
h.格力
i.美的
j.海尔
k.其他,请具体填写
Q17:Q7.您向客户推荐多联机产品时的推荐原因是什么?请按照由重要到不重要进行排序。
a. 品牌口碑
b. 产品价格
c. 产品质量和可靠性
d. 制热制冷效果
e. 噪音
f. 产品能效
g. 质保及售后维修服务
h. 厂家支持的专业性和工作态度
i. 供货期
Q18:其它原因
    ____________
Q19:Q8. 您期望目前销售的多联机产品改善之处是什么? 【多选】
a. 无改善的地方
b. 价格高
c. 制冷效果差
d. 低温或雨雪天气时的制热效果差
e. 噪音大
f. 故障率高,影响使用
g. 控制器设计不合理,操作不方便
h. 运行费用高
i. 其他
Q20:Q9、您设计的多联机项目中是否同时设计了配套的新风设备? 【多选】
a.没有配新风系统,靠开窗换气
b.采用全新风处理
c.配套使用了全热交换器
d.配套使用了普通的通风换气机
e.不了解
Q21:Q10、请问您所设计的多联机项目中,配套新风设备的比例大约为多少?
    ____________
Q22:Q11、您设计的多联机项目中,客户计划使用的控制管理系统是什么? 【多选】
a.没有集中控制管理系统,只有基本有线/无线控制器
b.基本集中控制器
c.电脑端的集中管理系统
d.不了解
Q23:Q12、您认为未来的多联机产品,应当从哪些方面强化才能提供更好的客户价值及使用体验?【多选,最多选3项】
a 产品质量
b 产品价格
b. 产品外观
d. 操作便利性
e. 节能性
f. 维修便利性
g. 制冷制热效果
h. 售后服务
j. 功能的拓展
k. 其他
:PART C:信息与渠道
Q24:Q13.您所期待获得厂家哪些方面的支持【多选】
a.及时提供产品样本和技术手册
b.定期沟通交流,包括新产品,新技术,经典案例
c.提供技术支持,包括具体项目的选型/图纸支持
d.其他
Q25:Q14.您获取到多联机产品和品牌的渠道是什么?【多选】
a. 展会
b. 行业网站
c. 暖通杂志
d. 企业网站
e. 企业发布会
f. 厂家的日常拜访
g. 同行的介绍和推荐
h. 其他渠道
项目设置
  • 整体按钮颜色设置
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP

扫码下载APP

随时随地查看数据

扫码关注

获取更多案例模版

问卷网服务协议 隐私政策 应用权限 免责声明 开发者:上海众言网络科技有限公司 应用版本:v ©2013-2021 上海众言网络科技有限公司 ICP证:合字B2-20160010 沪ICP备10013448号-25 沪公网安备 31010402000149号