郑州影城顾客意见调查表

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄处于的年龄段是

Q3:您的职业是

Q4:您常去的影城是

Q5:您选择影城的主要因素有哪些

Q6:您是否是郑州某影城微信、微博的粉丝

Q7:您认为影城大堂清洁、观影等候区舒适吗？

Q8:您认为影城的服务设施您是否满意？

Q9:您对服务人员的仪表和着装的评价是？

Q10:服务人员的服务态度友善热情且高效吗？

Q11:当您需要帮助的时候工作人员是否能在第一时间为您提供帮助？

Q12:您认为影城的食品包装干净、柜台、卫生间整洁吗？

Q13:您认为购票、购物及检票入场秩序是否良好？

Q14:您对影城的观影环境舒适度的评价是？

Q15:您认为影城内外店招、标识是否清晰容易找到要去的地方？

Q16:您认为影城承诺提供的优惠活动能否按时兑现？

Q17:您是否观看过IMAX影片？

Q18:吸引您选择看IMAX影片的原因是什么？

Q19:您知道几种影城的购票方式？

Q20:卖品做什么样的活动最能够吸引您购买？