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关于大学生电子商务消费调查
同学你好,我们在进行关于欢迎大学生关于电子商务消费的问题,问卷实行匿名制,请同学们放心填写!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年级是?
大一
大二
大三
大四
Q3:您的月生活费大致是?
600元以下
600-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
Q4:您每月利用电子商务进行消费(包括订外卖app 注:以下均包括)的次数是?
5次以下
5-10次
10-15次
15次以上
Q5:您每月利用电子商务进行消费的金额是?
50元以下
50-100元
100-150元
150元以上
Q6:您觉得利用电子商务消费成为您生活的一部分了吗?
Q7:您最常利用电子商务消费的工具是?
电脑
手机客户端
两者均有
Q8:您选择利用电子商务消费而不是实体店消费的主要原因是?(限选3项)
方便快捷
品类多样
价格便宜
紧跟时尚
时间自由
实体店买不到
其他
Q9:您最常利用电子商务消费的方式有?
网上订购商品快递递送(如淘宝京东等购物网站)
网上团购线下体验(如拉手网百度糯米等团购网站)
网上下单立即送达(如每团外卖饿了吗等网站)
其他
Q10:您最常使用的电子商务网站是?(限选5项)
淘宝
天猫
京东
聚美优品
唯品会
当当
苏宁易购
百度糯米
拉手网
美团外卖
饿了吗
其他
Q11:您选择这些电子商务网站,主要注重哪些方面的因素?(限选4项)
产品种类丰富
价格优惠
广告和促销力度大
客服态度和互动程度
网站知名度
产品质量
退货的便利性
售后服务
其他
Q12:您在购物网站上最常卖哪类产品?(限选4项)
衣服饰品类
食品零食类
化妆护肤类
日常用品类
体育运动器材类
电子产品类
书籍资料类
其他
Q13:您觉得自己是那种类型的消费者?
看到喜欢的就买的冲动型
多方比较后理智购买型
二者兼有,冲动购买居多
二者兼有,理智购买居多
Q14:您使用购物网站最担心的问题是?(限选3项)
货物与描述不相符
商品质量不合格
商品出售后不给退货
商家泄露个人信息
通过支付软件欺诈
运送过程中货物丢失或损毁
其他
Q15:对于双11和618这样的电商大促同时又是电商大战,您有什么看法?
支持,消费者得到了实惠
反对,造成了市场混乱
中立,权衡利弊客观评价
Q16:对于未来电子商务的发展,您有何看法?
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